如何重新计划我的Comcast安装？

如果您已与Comcast进行了安装约会，然后生病或由于其他原因需要重新安排约会，则重新安排很容易。您可以使用Xfinity我的帐户应用程序以及Xfinity X1电视盒通过短信在线进行。

通过短信重新安排

首次安排约会后，您会收到一条短信。您需要做的就是重新计划它，并用“ appt”回复266278。将为您提供一系列选项，包括重新计划。只需按照提示进行操作即可。

在线重新安排

如果短信选项对您不起作用，则可以始终使用在线选项。

1. 转到Xfinity的主页。
2. 点击我的帐户链接。
3. 登录到您的帐户。
4. 导航到“约会”部分。您将在页面顶部找到约会信息。
5. 在日历上选择要用于新约会的日期和时间。
6. 单击确认按钮。出现确认信息。

使用Xfinity我的帐户应用程序重新计划

如果您还没有Xfinity我的帐户应用程序，请从Google Play或Apple App Store下载。

1. 登录到应用程序。
2. 您的约会将显示在主屏幕上。
3. 点击修改。
4. 从显示的选项中选择约会的新日期和时间。出现确认信息。

从X1电视盒重新安排

1. 在电视上打开“ Xfinity我的帐户”应用。
2. 选择“ 约会详细信息” 。
3. 选择重新安排。
4. 按确定按钮。
5. 使用箭头键，为约会选择新的日期和时间。
6. 按确定按钮。

如果您需要重新安排任何帮助，请联系Comcast的客户支持 。提供电话，论坛，聊天和Twitter选项。