如何为我的康卡斯特帐户恢复丢失的密码或密码?

您不是唯一忘记密码或PIN的人。但是,如果发生这种情况,您可以按照上面突出显示的步骤重置或恢复您的Comcast帐户密码或PIN。另外,您可以按照相同的步骤更新现有密码。电子邮件或电话号码经过验证的客户可以使用它们来找回丢失的密码。请与Comcast联系以获得更多帮助。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Jan 29, 2020

如何为我的康卡斯特帐户恢复丢失的密码或PIN?

Comcast客户可以找回丢失的密码或PIN,以使其能够管理自己的帐户。当您意识到帐户密码已被盗用时,更改帐户密码是相同的事情。原因是该帐户具有敏感信息。保护您的敏感信息应该是优先事项。

忘记Comcast帐户用户名会怎样?

只要知道您的帐户验证信息,就不会产生警报,因为您可以将其恢复。您如何获得用户名?

  1. 在您的帐户登录页面上,单击电子邮件地址
  2. 输入帐单帐号,然后输入帐单邮编或您的帐单电话号码。
  3. 确认您不是机器人,然后单击继续。显示用户名。

如果您的帐户上有多个用户,则可以从显示的列表中选择正确的用户名,然后单击“登录”。


如何为我的康卡斯特帐户恢复丢失的密码或PIN?

如果您忘记了密码,则无需强调自己。请按照以下步骤恢复丢失的密码。

  1. 在您的Comcast帐户登录页面上,单击“忘记密码”
  2. 在帐户中输入经过验证的电子邮件地址,然后单击继续
  3. 如果您的电话号码已链接到该帐户,则可以选择发送密码重设代码,以直接发送到您的电话。在单击继续之前,您可以输入正确的安全性问题答案和邮政编码。
  4. 输入新密码,然后重新输入一次以确认,然后单击“确定”。

我可以更改当前的Comcast密码吗?

客户可以按照以下步骤更改其现有的Comcast密码。

  1. 登录到您的Comcast帐户
  2. 点击编辑个人资料
  3. 选择重置密码
  4. 输入当前密码,然后输入并确认新密码。点击保存
  5. 您会收到有关密码更改的确认。

我可以重置帐户中其他Comcast用户的密码吗?

Comcast仅允许主要用户或主要管理者更改用户密码。如果您是主要管理员,请按照以下步骤更改密码。

  1. 登录到您的Comcast帐户
  2. 从“管理帐户”菜单中选择要更改密码的用户
  3. 选择该用户下的设置
  4. 选择重置密码
  5. 复制新的Comcast密码并将其提供给用户以使他们能够登录。如果用户想要更改密码,则可以使用新密码登录,然后单击“编辑”进行更改。

如何为Comcast家长控制找回丢失的PIN?

有时您会忘记设置父母控制PIN,以防止您的孩子访问成人频道,或确保他们仅查看适合年龄的内容。

  1. 以主要用户身份登录到您的Comcast帐户
  2. 单击用户和首选项
  3. 在用户标签中,点击在线父母控制
  4. 在“输入密码”部分,单击“我忘记了PIN码”
  5. 将打开一个窗口,向您确认已将家长控制PIN的电子邮件发送到主要用户电子邮件地址。

或者,您可以联系Comcast客户支持以获取重置密码的帮助。重置PIN后,您可以选择更安全且孩子不知道的新PIN。保护您的孩子免受掺假的频道和内容的侵害,对于确保您不会在这么小的年龄就宠坏他们至关重要。

进一步的问题?

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