如何为家人选择合适的互联网速度？

没有什么比缓慢的互联网更烦人的了：没有人愿意等待网页加载、像素化图形，或者在流式传输视频时经历缓冲。然而事实是，许多家庭为他们根本不需要的互联网速度支付了过高的费用。在与当地有线电视公司或互联网服务提供商签订合同之前，请评估您家庭的互联网使用情况并进行一些研究。您每年可以在互联网连接上节省数百美元。

互联网套餐选择：利害攸关

当您做出有关家庭互联网服务的决定时，您可能会遇到一系列强调数据速度的套餐产品。您还会注意到，速度较快的套餐通常比速度较慢的套餐花费更多，有时甚至更高。虽然人们很容易认为速度越快越好，但事实却有点复杂。在许多情况下，个人和家庭为家庭互联网速度付费，但考虑到家庭成员实际使用互联网的方式，这是不必要的。

在许多情况下，消费者从未意识到他们正在为臃肿的互联网套餐付费。然而，有时他们确实意识到他们不再需要他们所付费的服务水平。问题在于，许多互联网服务提供商很难降级互联网服务套餐，特别是当该套餐是电信服务捆绑包的一部分时，例如有线电视、家庭安全或电话服务。虽然可以协商降低费率或取消某些服务，但许多消费者表示在这样做时遇到了真正的困难。

因此，互联网用户在注册新服务时通常最好避免提供超速套餐。毕竟，如果当前的速度水平不够，服务提供商非常乐意升级服务。当你想削减开支时，他们就不那么高兴了。

计算速度需求

在计算您的家庭需要的互联网速度水平时，您应该考虑两个因素：

• 您家中经常同时使用多少设备？
• 您和您的家人如何使用互联网？例如，您上网的主要目的是购物、社交媒体和阅读新闻吗？或者您是依赖互联网观看流媒体电视节目、电影、视频和游戏的人吗？
• 你家里的其他人呢？如果您不了解您的配偶或孩子如何使用互联网，请花一些时间询问他们的习惯和偏好。
  
  

了解速度需求并不总是像看起来那么简单。例如，许多人同时操作多个联网设备：一位家庭成员可能在电脑上通过 Facebook 群组与朋友聊天，同时通过手机通过 Spotify 播放音乐。与此同时，另一名家庭成员可能正在家庭智能电视上观看 Netflix，同时在平板电脑上滚动浏览 Twitter，还有另一名家庭成员正在参加 PlayStation 游戏锦标赛，同时通过 Amazon Alexa 设备播放背景音乐。与此同时，家里的联网家庭安全系统也在运行。

虽然家里可能只有三个人，但至少有七台设备同时运行，其中一些设备正在传输高带宽内容。在这种情况下，很容易发生僵局，让所有相关人员都感到沮丧。

让我们看看另一个拥有三名家庭成员的家庭：一位家长作为自由职业者在家工作，但主要使用互联网发送电子邮件并将完成的项目上传到托管的在线工作空间。家里 10 岁的女儿去上学，另一位家长一天的大部分时间都在她的办公室里度过。虽然父母各有一部手机，但他们都没有社交媒体，而且他们严格限制女儿的屏幕时间，只限于完成家庭作业，每天额外增加一个小时玩游戏或看视频。该家庭没有订阅任何流媒体服务，例如 Netflix 或 Hulu，依靠基本的有线电视套餐来观看广播新闻和娱乐节目。

对于这个家庭来说，高级互联网套餐可能是浪费钱。如果他们决定停止为不使用的服务支付高价，他们可能不得不花几个小时尝试与有线电视公司谈判，甚至取消当前的服务并经历转移到竞争对手的麻烦。

这些情况说明了消费者在做出计划之前调查他们的互联网需求是多么重要。如果您因搬迁或已决定更换新提供商而计划获得新的互联网服务，请检查您的在线帐户以了解平均每日互联网使用情况的详细信息。

一般来说，您需要考虑设备的数量和使用情况。如果您有一台或两台设备同时运行，并且通常专注于社交媒体、回复电子邮件、网上购物以及偶尔看电影，那么高达 25 Mbps 的速度就足够了。一旦您同时运行三台或更多设备，再加上流式传输 4K 或享受网络游戏，50-100 Mbps 套餐就是一个好主意。

如果您家里有超过五台设备，并且您还进行大量直播或观看大量电影，请选择提供 150 -200 Mbps 的套餐。

千兆计划怎么样？

许多互联网提供商现在都吹嘘提供超高速的千兆位计划。在某些情况下，这些计划以极具吸引力的介绍费率提供。然而，正如本文所述，这些介绍费率只是这样：您可能会发现，一旦介绍期结束，您的每月费率就会大幅上涨。如果您考虑千兆位计划是因为其介绍费率，而不是因为您实际上需要这种速度水平，请确保您了解介绍期有多长、介绍费率到期后计划的预期成本以及您的选择是为了降低成本。

有些人在介绍期即将结束时成功地致电他们的互联网服务提供商，并说服客户服务代表继续遵守相同的费率。然而，其他人可能不得不接受显着的费率上涨或转向不同的提供商。

警告：升级之前

如果您因为觉得当前的套餐性能不佳而打算升级互联网速度，则在致电 ISP 的客户服务部门之前，您需要检查一些事项。您遇到的问题可能与互联网速度无关。相反，问题可能是设备性能。

首先，使用在线互联网速度检查服务来准确确定您当前的速度。您当前的速度很可能低于或高于您的计划所承诺的速度。如果您的速度低于预期，并且您使用通过 Wi-Fi 连接的计算机来执行测试，请尝试将设备（使用以太网电缆）连接到路由器。再次执行测试。如果连接到路由器时速度更快，则问题可能出在您的 Wi-Fi 分配或路由器本身。

接下来，检查你的设备。如果您的调制解调器或路由器很旧，可能需要更换。您不能依赖互联网服务提供商来通知您租用的设备何时过期。相反，请致电您的 ISP 并请求更新路由器。另一种选择是购买新的调制解调器或路由器，避免向提供商支付月租费。

检查您的速度是否会根据您在家中的位置而变化。如果您发现距离路由器越近，速度就越快，则可能需要采取措施改善您所在位置周围的 Wi-Fi 连接。您可以购买 Wi-Fi 范围扩展器，并将其插入家中周围的插座。扩展器可增强其所在房间的接收效果。在某些情况下，互联网服务提供商（例如康卡斯特）自己销售这些设备。此外，亚马逊等零售商还销售第三方消费电子公司制造的扩展器。

需要注意的是：一些消费者报告称，他们试图从互联网公司购买扩展器，结果却被升级为更昂贵的互联网套餐。如果您遇到这种情况，请礼貌地坚持购买延长器。如果客户服务代表继续为难您，请通过第三方零售商致电和购买。

另一种选择是请求技术人员上门，以确定您的连接、设备或环境是否存在可能干扰互联网速度的问题。在某些情况下，这可能是一场赌博：如果确定连接问题不是由于线路或提供商拥有的设备造成的，那么您的提供商可能会向您收取技术人员费用。然而，另一方面，一名技术人员的费用可能远远低于不必要地升级到更高速度的成本。

底线

随着越来越多的人上网并使用多种设备上网，消费者可能需要更高的互联网速度也就不足为奇了。不幸的是，服务提供商的做法可能使个人和家庭难以确定速度需求或追溯调整服务计划。一些提前计划，加上愿意测试较慢的速度，可以以较低的速度获得回报，并可以持续多年。