如何从 Comcast 订购新调制解调器?

本文概述了应更换调制解调器的原因以及消费者在升级到新调制解调器时应查看的时间表。文章列出了如何更换租用和用户拥有的设备,以及如果消费者将新设备邮寄到他们家,预计收到新设备的时间范围。本文还涉及如何检查消费者购买的调制解调器的兼容性,而不是从康卡斯特租用。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Dec 9, 2022

在处理您的互联网服务时,定期升级您的调制解调器总是一个好主意,以避免在网上冲浪或流媒体时出现延迟和停机时间。此外,调制解调器可能会磨损或损坏,需要您更换旧的。如果您是需要升级的 Comcast 客户,您可能会问:“我如何从 Comcast 订购新的调制解调器?”您可以在此处联系 Comcast 客户服务并继续阅读为您的互联网服务订购新调制解调器的步骤。

租用设备

如果您从 Comcast 租用调制解调器并希望升级到更新的调制解调器或更换损坏的调制解调器,请按照以下步骤操作:

  • 登录 Comcast 网站并按照屏幕上的链接订购新调制解调器。您可以在此处请求将设备邮寄给您,如果您选择该选项,您将在三到五个工作日内收到您的设备。
  • 在此处联系客户支持以安排新调制解调器的专业安装。这可能会产生服务费。
  • 把旧设备还给你。您可以通过邮件、在 Comcast 或 Xfinity 商店下车,或者在进行专业安装时,技术人员届时将移除旧设备。

使用您自己的设备

如果您有自己的调制解调器并希望将其升级为更新型号,您只需前往您选择的电子产品商店购买新设备。确保您购买的调制解调器与 Comcast 的系统兼容,以避免接收信号出现任何问题。要检查兼容性,您可以登录公司网站,或在此处致电客户服务。

升级到新调制解调器的好处

升级调制解调器有几个好处。其中一些好处包括:

  • 掌握最新技术,为您提供最佳性能。
  • 为您的家体验最快的 Wi-Fi,因为旧设备往往会导致延迟和信号问题。
  • 在较旧的过时调制解调器上可能未正确安装的较新设备上获取最新的安全更新。

大多数调制解调器可以使用两到五年。如果您注意到您的互联网更频繁地出现故障,或者信号强度变弱,则可能是时候将您的调制解调器升级到更新的型号了。通过在此处联系 Comcast 客户服务,您可以将新的调制解调器邮寄到您家或专业安装,从而为您提供所需的速度和可靠性。

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