我如何与康卡斯特公司办公室就法律事宜取得联系？

我如何与康卡斯特公司办公室就法律事宜取得联系？

如果您在康卡斯特（Comcast）上遇到法律问题，可以通过多种方式与他们联系。您可能需要处理的一些最常见的问题包括开票过多以及被销售人员误导。如果有其他法律问题，您可以联系他们。

1.在法律事务上与康卡斯特公司办公室联系

与Comcast公司办公室联系的最佳方法之一是电话。您将与可以帮助您的真正的人工代理联系。说明您试图寻求支持团队的帮助，但没有成功。与支持人员交谈时，请尽量保持礼貌。即使您感到沮丧，也要保持语言礼貌和尊重。

2 。 提起小额钱债诉讼程序

这是与支持团队进行法律对话的最有效方法之一。向他们发送一封致其法定地址的信。根据Comcast Xfinity合同，您不能在小额钱债法庭以外的任何法院起诉Comcast。即使这可能是一个漫长的过程，也可能会为您带来所需的结果。

确保您的索赔符合小额索赔法院的资格。法院仅适用于某些类型的索赔。如果您先前已就此事与Comcast联系，则只能启动小额索偿法院程序。仅当您尝试让Comcast自愿解决问题而失败时，您才可以起诉。

保持字母精确。告诉他们您是谁以及为什么与他们联系。您的信件应包括您的姓名，帐号，地址和电话号码。

2.需求消费者仲裁

您可以根据Comcast合同要求进行消费者仲裁。这是一种争端解决方法，可让您将争端提交给独立的仲裁员。如果要发起仲裁，必须先向他们的地址发送一封信

首先联系支持团队

您必须对Comcast支持团队寻求帮助，然后再对他们采取法律行动。证明您与他们的互动可以使您轻松完成所有工作。保留与支持团队之间所有互动的记录。如果您向他们发送电子邮件或聊天，请保存对话记录。如果您在电话中讲话，请写下日期和时间，为您提供帮助的代理商的名称，故障单编号以及获得的帮助类型。尽可能记录通话。

联系Comcast的最佳方法是在电话上。您将与支持代理联系，后者可以指导您找到所需的帮助。在大多数情况下，您必须致电几次才能获得所需的支持。与代理直接交谈的另一种选择是实时聊天。如果您不需要与代理商交谈，则可以通过Twitter向客户服务代理商寻求帮助。由于它是一个公共站点，因此您可能会很快获得帮助。

如有任何疑问，请向服务台寻求支持。服务台涵盖了您可能遇到的一些最常见的问题。它具有针对性的提示和提醒。在寻求其他选择之前，先向服务台寻求支持