如果有保险，我该如何修复损坏的Comcast电话？

如果我有保险，如何修理损坏的康卡斯特电话

手机损坏会带来很多不便，包括维修和更换费用。但是，如果您拥有电话保险，则可以通过提出电话保险索赔来修复损坏的Comcast电话。

康卡斯特（Comcast）提供Xfinity移动保护计划作为保险，以确保Assurant进行移动保护。因此，您可以要求Comcast或Assurant。

提出索赔后，Comcast和Assurant会组织电话检查，您应该期望技术人员来访。主要目的是检查损坏的手机并确定手机的损坏类型。

如果损坏是可以修复的，康卡斯特（Comcast）会安排维修，并且Assurant承担费用。但是，如果损坏无法修复，则Comcast客户服务部将安排电话更换，您可能会购买到新的Comcast电话。

如何向被保险人提出电话保险索赔

如果您选择与Comcast客户服务团队联系 ，他们可能会组织Assurant进行维修和更换，或者将您的电话转给Assurant代理商。

为了向Assurant提出索赔，您必须满足一些基本要求；

1. 您必须是Xfinity Mobile的主要帐户持有人。
2. 索赔应在手机损坏后90天内。

您可以通过两种方式向保证人提出索赔；

• 网上索赔
• 进行电话索偿

如何向在线保证人提出电话保险索赔

1.在浏览器上，访问Assurant网站并提交您的电话号码。

2.然后，您需要提供有关手机购买地点的信息。从下拉菜单中单击一个。在这种情况下，它将是移动提供商。

3.该网站重定向到您可以提出索赔的页面。使用以下内容作为您可能需要提供的指导信息；

• 手机型号
• 最后使用日期
• 损坏日期
• 损坏的方式和时间
• 手机损坏的现状
• 您可以提供与该案件有关的任何其他信息

4.单击提交以完成归档过程，然后等待Assurant代表与您联系。

如何在电话上提出电话保险索赔

您可以通过联系客户支持电话号码上的Assurant客户服务团队，通过电话向Assurant提出电话保险索赔。

接通电话后，请通知代理商您希望对手机损坏提出索赔。确保您向客户服务代表提到以下内容；

• 您的全名和电话号码，以确认手机的所有权
• 电话的描述；类型，型号和存储空间
• 请描述有关电话损坏的问题；它正在执行的功能以及它未能执行的功能
• 提供您在理想状态下使用手机的最后日期
• 提及手机发生故障的时间
• 叙述导致电话故障的情况；发生的方式和地点
• 描述手机的当前状态

然后，客户服务代表将通知您有关何时应该由技术支持代理商进行检查以检查电话的信息。