如何更改Comcast帐户的主要联系人？

康卡斯特（Comcast）以Xfinity品牌经营，是一家在美国提供服务的电信公司。该公司成立于1981年，以Comcast的名称运营，直到2010年改用Xfinity。Comcast为客户提供Internet，电话，有线电视和无线服务。如果您拥有Xfinity帐户，但想更改主要联系人，请继续阅读以获取有关操作方法的说明。

请注意，主要用户对帐户及其功能具有完全访问权限，并且可以控制次要用户的权限。当您将帐户从主要用户更改为次要用户时，您将无法执行以下操作：

• 管理产品功能
• 创建和管理辅助帐户
• 查看和支付账单（除非主要用户具有访问权限）
• 访问在线Xfinity语音语音邮件（除非主要用户允许访问）
• 管理您的Xfinity移动帐户，使用该帐户付款并购买

在线转移主要联系人

1. 转到https://customer.xfinity.com/#/
2. 使用您的用户名，电子邮件或电话号码和密码登录到您的帐户。
3. 在页面顶部，选择“用户”。
4. 将显示主要用户。在他们的名字旁边，选择“转移管理员权限”。
5. 通过下拉菜单选择要将管理员权限转让给的用户。请注意，二级用户将必须已经在帐户中才能选择它们。
6. 选择“保存”。
7. 您会收到一封确认更改的电子邮件。

Xfinity客户支持实时聊天

如果您在上网时遇到困难，可以访问Xfinity客户支持实时聊天功能以获取一些故障排除提示。告诉他们您遇到的错误并寻求帮助。

致电Xfinity客户支持

如果以上两个选项均无效，则可以致电Xfinity客户支持团队寻求帮助。说明您已尝试在线执行该操作，并尝试了一些故障排除提示。提供您的帐户和个人详细信息，以确认您作为主要帐户用户的身份，并请客户服务代表代表您完成请求。您应该会收到一封电子邮件，确认已进行更改。让客户服务代理保持在线，直到您收到电子邮件并确认更改正确为止。