如何在不知道花旗银行帐户上的借记卡号的情况下更改密码？

即使您没有借记卡号，也可以更改花旗银行帐户密码。当您联系花旗银行要求更改密码时，他们将验证您的身份并帮助您完成该过程。您会收到一封电子邮件，将帮助您重置帐户。

在线更改密码

1.打开“我的花旗”信息中心，然后点击“个人资料”链接

2.单击“ Citi Online首选项”，然后单击“更改密码”

3.输入您的当前密码

4.输入您的新密码，然后单击“继续”

5.完成此过程后，新密码将自动更新。

如何创建强力的花旗银行密码

您的花旗银行密码必须牢固且唯一。以下提示可以帮助您创建有效的密码；

1.您的密码必须至少包含八个字符。即使最少为八个字符，更长的密码也更安全，更强大

2.使用由符号，数字和字母组成的密码。它应该至少有一个大写字母

3.您的密码应该容易记住。使用对您有意义但不明显的短语。考虑一个令人难忘的句子，然后选择每个单词的首字母。这样的例子是： “我非常爱我所有的四只猫。”您可以将其键入为“ ILM4cvm”。这是一个简单而令人难忘的短语

4.您的密码应该不太明显。避免使用您的生日，喜爱的运动队或宠物的名字

5.不要将您的花旗银行密码用于其他帐户

6.保持密码私密。即使有人要求也不要与任何人分享

7.记住密码比记下来要安全得多。可能落入错误的人手中

联系支持团队

如果您在不知道花旗银行借记卡号的情况下需要更改密码的帮助，可以联系支持团队并寻求帮助。 联系花旗银行的最佳方法是电话。使用此选项，您可以直接与支持代理联系。这是最快的支持选项。支持选项友好且受人尊敬。他们将询问您的问题，并帮助您找到最合适的帮助。

与支持选项直接对话的另一个选项是实时聊天。它是电话支持的最佳替代方法。

如果您不一定需要与支持代理交流，则可以在Twitter上寻求支持。在Twitter上，您可以从其他花旗银行客户的意见中获得帮助。因为它是一个公共站点，所以支持代理将尽快与您联系。 9如果他们无法在Twitter上为您提供帮助，他们可能会指导您通过电话与他们联系。

花旗银行服务台有很多针对性的提示和建议，可能会解决您的问题。有很多帮助页面，其中包含对常见问题和特定主题的答案。直接联系支持团队之前，请考虑在花旗银行服务台寻求帮助。