如何将错误的书籍退还给Chegg？

Chegg 出售廉价的教科书。如果您订购的教科书收到了 Chegg 发给您的错误教科书，请继续阅读以了解如何退回该书并获得退款。

Chegg 的退货政策

只要您在购买后 21 天内退货，您就可以无条件退货，要求退款（减去原始运费）。为了获得退款资格，您退回的图书必须保持与收到时相同的状态。如果您在购买后 14 天内退货，则可以无条件退货任何数字图书。

如果您记不清购买该书的具体时间，可以查看订购时收到的订单确认电子邮件，以确保您在时限内归还该书。

将实体书归还给 Chegg

1. 转到 Chegg 的主页。
2. 单击右上角的登录链接。
3. 登录到您的帐户。
4. 单击订单。
5. 选择您想要退回的图书。
6. 选择返回。
7. 打印 UPS 运输标签。
8. 把书放进盒子里。
9. 将运输标签贴在盒子上。
10. 将包裹带到您当地的 UPS 商店。

将数字图书归还给 Chegg

1. 转到 Chegg 的主页。
2. 单击右上角的登录链接。
3. 登录到您的帐户。
4. 单击订单。
5. 选择您想要退回的图书。
6. 选择返回。
7. 按照给您的说明完成退货流程。

如果您对图书有任何疑问或需要退货流程方面的帮助，可以联系 Chegg 的客户支持服务。它有电话、电子邮件、聊天和帮助台选项。