如何删除我的Chegg帐户？

教育是当今世界至关重要的生命阶段。无论您想获得一份好工作或在社会上受到尊重，拥有良好的教育都是一个很好的起点。在现代世界中，学习并不一定意味着要去教室。您只需要一部智能手机，互联网连接和学习意愿。

Chegg是一家教育技术公司，为美国公民（尤其是大专和高中的学生）提供服务。自2000年成立以来，该平台拥有超过300万的订户，多年来广受欢迎。它具有大学申请咨询，实习比赛，奖学金搜索，家庭作业帮助和教科书租赁的功能。

该公司允许订户创建在线帐户，并将其与他们的信用卡信息相关联。这样，您可以轻松地在线管理您的学历要求并为服务付费，而不必太忙。您可能需要在某个时候删除帐户，可能是因为您已经完成了学业并且不再需要服务。无论出于何种原因，您都可以按照以下指南停用您的Chegg帐户。

过程

您可以使用两种方法取消Chegg帐户；电子邮件和在线。要通过电子邮件取消：

1. 登录到您在Chegg网站或应用程序中注册的电子邮件帐户。

2. 撰写电子邮件，电子邮件地址为closemyaccount@chegg.com

3. 电子邮件的主题应为“请求删除我的帐户”。

4. 撰写一封电子邮件，要求从公司的数据库中取消您的帐户

要通过网页取消帐户，请执行以下操作：

1. 登录到Chegg官方网站。

2. 单击主页右上方的“登录”选项，然后在必要的空格中输入您的电子邮件地址和密码。或者，您可以选择使用您的Apple，Facebook或Google帐户登录。点击“登录”按钮

3. 检查您的帐户中是否有待处理的交易，例如教科书租金。

4. 取消所有有效的订阅并退还所有租借的教科书。对于电子教科书，您必须等待租借期届满才能关闭帐户。

5. 接下来是联系公司代理商以完成帐户取消过程。

与客户服务团队进行交流的方法多种多样，以下是其中一些。

电话号码

Chegg客户可以通过电话与客户服务代理联系 。工作人员会迅速处理服务问题，例如取消帐户。您应该拥有方便的在线帐户详细信息，以便代理商更轻松地找到您的帐户并为您提供帮助。

在线聊天

实时聊天是获得客户服务部门的另一种选择。不喜欢面对面交流的客户可以使用此方法。它需要与在线平台上的代理聊天，并且该过程是实时的，因此您将获得实时帮助。

电子邮件

您也可以发送电子邮件以寻求客户服务团队的帮助。代理商将在下一个工作日提交答复，并尽力帮助您解决问题。

联机帮助页面

借助在线帮助台 ，您可以通过从平台中的帮助主题中选择一个帮助主题来与Chegg的客户服务代表进行沟通。代理商将与您联系并协助取消帐户。

推特

Chegg在Twitter上有社交媒体。作为公共平台，您可以利用注意力并提交问题以获得快速帮助。