如何重置我的Chase用户名或密码？

忘记用户名和密码很少是一件令人兴奋的事情，并且需要重设一个或两个都很不方便。如果您忘记了Chase帐户中的一个或两个，则需要采取一些步骤，本指南将引导您完成这些步骤。

通过Chase.com

1. 使用PC或笔记本电脑访问chase.com。
2. 单击右上角附近的蓝色登录按钮。
3. 点击“忘记用户名/密码？”在“登录”按钮下方。

通过大通应用

1. 打开应用程序，然后点击“忘记用户名”或“登录名”下方的密码。
2. 现在，您应该能够按照提示选择最佳的Chase身份。

在这一点上，Chase将需要识别您和您的帐户，这可以通过使用以下方法之一来完成：

1. 您的社会保险号
2. 您的税号
3. 授权业务用户
4. 您的申请正在处理中
5. 没有社会安全号码

根据您的选择，系统可能会要求您提供Chase帐号或卡号，或提供电子邮件地址和ID号。只需按照提示操作，您将更接近重置密码或用户名。但是，为了安全起见，如果只想更改密码或用户名，请登录您的帐户，然后转到Chase.com上的“配置文件和设置”。在创建安全密码时，Chase确实提供以下提示，并且他们的客户服务始终可用。

1. 使用字母，数字和特殊字符的组合。
2. 切勿使用任何显而易见或容易发现的东西，例如宠物或孩子的名字，地址，电话号码或生日。
3. 请记住要定期更改密码，并避免在多个站点或金融机构使用相同的密码。