我如何向大通报告欺诈性指控?

本文讨论了如果您发现对Chase银行帐户的一项或多项欺诈性收费,应该采取的措施。提供了通过电话和电子邮件报告欺诈行为的说明。还提供了获得帮助的说明,以及报告可疑的网络钓鱼电子邮件的说明。

९ दिस. २०२२

如果您查看了大通银行的声明并认为有人提出了一项或多项欺诈指控,或者如果您是身份盗窃的受害者并担心有人提出欺诈指控,请务必立即联系大通银行以了解详情。报告这些指控。越早通知银行,您需要处理的潜在损失就越少。

通过电话报告费用

这是大通建议的行动方针,因为它将得到最快的响应。请拨打大通银行的客户服务电话号码。

通过电子邮件报告费用

大通银行强烈建议您通过电话而不是电子邮件举报欺诈性费用。但是,如果您出于某种原因需要通过电子邮件进行报告,请按照以下说明操作:

  1. 转到大通的主页。
  2. 单击右上角的登录按钮。
  3. 登录您的大通账户。
  4. 单击左上角的三栏图标。将出现一个下拉菜单。
  5. 选择安全消息。
  6. 向大通银行发送有关欺诈指控的消息。提供您能提供的所有详细信息。
  7. Chase 可能需要亲自或通过电话与您交谈以获取更多信息。如果是这样,他们会联系您。

如果您收到可疑电子邮件

窃贼获取对您的帐户进行欺诈性收费所需的信息的最常见方法之一是通过网络钓鱼或发送声称来自您的银行并要求您验证某些信息的欺诈性电子邮件。如果您收到一封可疑电子邮件,并认为可能是网络钓鱼尝试,请发送电子邮件至 Chase 的专用网络钓鱼电子邮件地址 phishing@Chase.com。您将收到验证电子邮件,让您知道他们已收到您的消息。

寻求帮助

如果您有任何疑问,可以通过 Twitter 或 Facebook 联系 Chase。请勿通过 Twitter 或 Facebook 发送任何个人或身份信息。

您还应该向您的警察部门报告任何欺诈指控,以进行刑事调查。

进一步的问题?

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我如何向大通报告欺诈性指控?

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Chase

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