我如何从 Chase 获得更换卡？

如果您的 Chase 卡丢失或被盗，您可能需要尽快更换。有几种方法可以启动该过程。请继续阅读以了解更多信息。

通过电话更换您的 Chase 卡

您可以通过电话轻松订购更换卡。您只需要与Chase 代表交谈即可。不过，他或她会先让您确认您的身份和邮寄地址，并解释您为什么需要一张新卡。

在线更换大通卡

您也可以在线提出请求。只需按照以下说明操作：

1. 访问 Chase 的网站。
2. 登录到您的帐户。
3. 单击右上角的“您可以做的事情”菜单。
4. 选择帐户服务。
5. 选择更换卡。
6. 从“选择卡片”菜单中选择要替换的卡片。如果您要更换借记卡，请选择 Checking Account。
7. 从“选择原因”菜单中选择要更换卡片的原因。
8. 单击下一步。
9. 查看您的请求。
10. 单击提交。

使用 Chase 移动应用程序替换您的 Chase 卡

如果您有 Chase Mobile 应用程序，您可以轻松地使用它来申请更换卡。只需按照以下说明操作：

1. 登录 Chase Mobile 应用程序。
2. 点击您要更换的信用卡。如果您要更换借记卡，请点击“检查帐户”。
3. 向下滚动，直到您看到更换丢失或损坏的卡。
4. 选择它。
5. 选择您要更换的卡。
6. 选择更换原因。
7. 点击下一步。
8. 查看您的请求。
9. 点击提交。

你的新卡

您的新卡应在五个工作日内送达。如果在那段时间内您还没有收到，请联系 Chase 并说明您还没有收到新卡。

联系大通

要联系大通代表，您可以使用电话或公司的帮助论坛。