如何在我的第一资本帐户上更新我的邮寄地址？

我们生活在一个流动性越来越大的社会，为了教育或就业机会而从一个城市搬到另一个城市，或者与家人和朋友走得更近。当您搬家时，您需要确保尽快使用新的邮寄地址更新您的帐户。如果您是 Capital One 会员，您可能想知道如何更新您的邮寄地址。您可以通过在此处致电 Capital One 客户服务来更新您的邮寄地址。您还可以按照下面列出的步骤更新您的邮寄地址。

有四种方法可以在线、通过电话、邮件和亲自更新您的 Capital One 帐户邮寄地址。

在线更新地址

要在线更新您的第一资本帐户邮寄地址，请按照下列步骤操作：

1. 从您的计算机或智能设备登录您的第一资本账户。
2. 单击您的个人资料图片旁边的向下箭头（如果您尚未上传个人资料图片，则单击图片图标）。
3. 选择“个人资料”。
4. 单击“Capital One 帐户的管理地址”旁边的铅笔。
5. 单击“邮寄地址”旁边的铅笔。
6. 输入新的邮寄地址信息，然后单击“保存”。
7. 如果您还需要更新您的住址，请按照上述步骤操作，但请单击“住址”旁边的铅笔。
8. 单击“完成”。

您的新邮寄地址和居住地址现在保存在 Capital One 系统中。

通过电话更新地址

如果您不在电脑旁或尚未安装互联网，您可以在这里致电第一资本并通过电话更新您的地址。致电确认身份时，您需要提供以下信息：

1. 姓名
2. 三位数安全码
3. 出生日期
4. 帐号
5. 卡的有效期。

当您致电时，客户服务代表可以为您更新您的帐户。

通过邮件更新

如果您仍然收到纸质对帐单，您可以按照以下步骤使用随付款寄回的帐单部分更改您的地址：

1. 检查声明的正面是否更改了地址。
2. 在对账单的背面，输入您的新邮寄地址。
3. 将报表连同您的付款一起邮寄到第一资本。
4. 当第一资本收到您的对帐单时，您的帐户将使用新地址进行更新。

亲自

如果您在第一资本银行附近居住或工作，您可以亲自前往分行更新您的账户。您必须出示带有新邮寄地址的文件，例如水电费账单和您当前带照片的身份证件。代表确认您的身份后，他们可以更新您的第一资本账户邮寄地址。

一旦地址发生变化，立即更新您的地址可以保护您的帐户并确保您及时收到对帐单。它减少了可能代价高昂的延迟付款的可能性，并确保您的对帐单不会发送给无权在您的旧地址接收它的人。如需更多帮助，请在此处联系 Capital One 客户支持。