我如何恢复我的第一资本账户？
已被锁定帐户的第一资本客户提供三种方法来解锁帐户并重新获得访问权限。他们提供了在线和通过移动应用程序恢复帐户信息的分步说明。还为读者提供了密码要求的指南和关于密码的一般声明。
如果您通过第一资本银行办理银行业务，您可能会发现自己的账户被锁定。发生锁定的原因有很多，但锁定的主要原因是多次登录尝试。如果您发现自己处于这种情况，您可以采取一些措施。如何恢复您的第一资本账户？您可以在此处联系客户服务以获取登录帐户的帮助，并且可以按照下面列出的步骤操作。
通过电话恢复您的帐户
您可以在此致电第一资本客户服务来解锁您的账户。当您致电时，您将需要提供以下信息：
- 你的全名
- 您的帐户或社会安全号码
- 客户服务代表可能会询问其他问题以确认您的身份。
提供信息后，您的帐户将被解锁，并且您将获得一个临时密码。登录时，将密码更改为您自己选择的密码之一。
在线恢复您的帐户
如果您忘记了用户名或密码，您可以按照以下步骤恢复您的帐户：
- 访问第一资本网站。
- 选择屏幕右上角的“登录”。
- 选择“忘记用户名或密码”。
- 输入您的姓氏、社会安全号码和出生日期，然后点击“查找我”。
- 将弹出一个屏幕，顶部显示您的用户名。点击“验证我”。
- 点击“输入 CVV”或“输入银行帐号”。
- 输入新密码并确认密码，然后单击“更新密码”。
- 您的密码必须包含以下内容：
- 8 - 32 个字符
- 至少一个字母和一个数字
- 没有空间
- 仅使用：Aa-Zz 0-9 - _ 。 /@$*&! #
- 不能包含您的用户名
- 不能包含常见词典单词
您现在可以使用新密码登录您的帐户。
通过移动应用程序恢复您的帐户
如果您的手机或平板电脑上安装有第一资本应用程序，您可以通过该应用程序恢复您的帐户。
请按照以下步骤通过应用程序恢复您的第一资本帐户：
- 打开您的第一资本应用程序。
- 点击“忘记用户名或密码”。
- 点击“转到移动网络”。
- 输入您的姓氏、社会安全号码和出生日期，然后点击“查找我”。
- 将弹出一个屏幕，顶部显示您的用户名。点击“验证我”。
- 点击“输入 CVV”或“输入银行帐号”。
- 输入新密码并确认密码，然后单击“更新密码”。
- 您的密码必须包含以下内容：
- 8 - 32 个字符
- 至少一个字母和一个数字
- 没有空间
- 仅使用：Aa-Zz 0-9 - _ 。 /@$*&! #
- 不能包含您的用户名
- 不能包含常见词典单词。
确保您的密码强度高并且您可以记住但不易被其他人猜到。此外，为所有帐户或应用程序使用不同的密码也很重要。
第一资本致力于保护客户账户并认真对待您的安全。它永远不会联系您询问您的密码或帐户信息。如果您怀疑您的帐户已被盗用，请立即联系第一资本。保持您的帐户登录信息最新将使您能够定期监控您的帐户。如果您有任何问题或疑虑或需要其他帮助，您可以在此处联系第一资本客户服务。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Capital One问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Capital One之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何恢复我的第一资本账户？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。