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Capecandle.com 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Capecandle.com 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 Capecandle.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

可以选择礼品包装吗？

是的，可以选择礼品包装。我们知道送礼时展示很重要，因此我们提供一系列...
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Order Status

我如何查看我的订单状态？

要检查您的订单状态，只需登录您在我们网站上的帐户并查看您的订单历史记录即可。在这里，您将能够...
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我可以追踪我的订单吗？

是的，您可以在 Capecandle.com 上轻松跟踪您的订单。订单发货后，您将收到一封电子邮件，其中包含所有必要的信息...
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Products

Capecandle.com 销售哪些类型的蜡烛？

Capecandle.com 提供各种蜡烛，以满足不同的喜好和场合。我们的系列包括香薰蜡烛...
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Capecandle.com 蜡烛使用哪些材料制成？

在 Capecandle.com，我们以最细心和最优质的工艺制作蜡烛而感到自豪。我们的蜡烛采用优质材料制成...
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Burning Time

Capecandle.com 蜡烛通常燃烧多长时间？

Capecandle.com 蜡烛的燃烧时间根据购买的具体蜡烛而有所不同。我们的蜡烛采用精心制作...
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Customization

我可以定制蜡烛的香味吗？

是的，在 Capecandle.com，我们提供定制蜡烛香味的选项。我们知道气味偏好是独一无二的......
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Safety

Capecandle.com 蜡烛使用安全吗？

是的，Capecandle.com 蜡烛使用起来完全安全。我们优先考虑客户和环境的安全。我们的蜡烛...
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Shipping

你们提供国际运输吗？

是的，我们为世界各地的客户提供国际运输。在 Capecandle.com，我们了解我们的客户来自各个角落......
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Return Policy

你们的退货政策是什么？

我们努力确保您对 Capecandle.com 的每次购买都完全满意。如果出于任何原因您不满意...
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Loyalty Program

您有针对客户的忠诚度计划吗？

是的，在 Capecandle.com，我们重视我们的忠实客户，并制定了特殊的忠诚度计划来表达我们的谢意。我们的忠诚...
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Discounts and Promotions

有任何折扣或促销活动吗？

是的，Capecandle.com 全年经常提供折扣和促销活动。我们了解为客户提供...的重要性
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Gift Wrapping

可以选择礼品包装吗？

是的，可以选择礼品包装。我们知道送礼时展示很重要，因此我们提供一系列...
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