我如何申请英国航空的轮椅通道？

我如何申请英国航空的轮椅通道？

如果您需要坐轮椅进入英国航空，可以享受一些服务。您可能会从机场运营商或其他服务提供商处获得帮助。他们可以安排：

1.必要时协助上下楼梯

2.往返飞机的护送或协助

3.轮椅的运输

登机后，您将获得以下服务：

1.帮助您找到座位并熟悉周围的环境

2.从座位移动到洗手间

3.手提行李的存储和取回

但是，您需要注意以下事项：

1.您的协助犬的要求

2.个人护理，包括服药和进食

3.您在洗手间的个人护理

如果您需要以下方面的帮助，请考虑与安全助手一起旅行：

1. 取回或安装救生衣
2. 松开安全带
3. 与机组人员就安全事项进行沟通
4. 将自己抬起或离开座位
5. 必要时到达紧急出口

如果您需要任何类型的轮椅帮助或通道，请在航班起飞前至少48小时提出要求。

如何请求协助

如果您有残障，寻求协助的最佳方法是与英国航空公司的无障碍团队取得联系。预订机票后，登录到您的预订并指定您希望获得的协助类型。在您的预订中找到“快速链接”选项，然后单击“残疾和流动性帮助”。至少在航班起飞时间48小时之前执行此操作。选择您希望获得的协助类型。

在您旅行的那天，请在起飞时间前两个小时到达机场。这样，您将有足够的时间来解释您的特定需求。其他使您旅途更顺畅的技巧包括：

1. 根据您的需求，为旅程的每个阶段留出足够的时间。计划可能的延误和繁忙时段
2. 如果您不再需要帮助，请让
3. 如果您计划与协助人员会面，请准时到达，以尽量减少延误的机会

英国航空尽力使所有旅客都能获得其服务。

带着自己的轮椅旅行

带着自己的轮椅旅行时，请记住以下提示：

1. 根据您的机场，您可能可以选择是在办理登机手续时要给他们轮椅还是将其用于登机口
2. 英国航空可能会将可折叠的手动轮椅存放在机舱中。轮椅以先到先得的原则分配
3. 办理轮椅登机手续时，请记住附上您的联系信息和标签

联系支持团队

如果您需要帮助，有很多联系英国航空公司的方法。与他们联系的最佳方法是在电话上。您有机会直接与客户服务代理交谈，并获得所需的帮助。如果您不一定需要与代理商交谈，请考虑在Twitter上寻求支持。它还可能使您有机会从公众中获取意见。英国航空帮助论坛提供了很多建议和针对性的提示，可以解决您的问题。