我如何从英国航空公司获得机上费用的退款？

我如何从英国航空获得机上费用的退款？

如果您需要退还英国航空公司的机上费用，最好的方法之一是与客户服务代理商联系。或者，您可以在线寻求补偿。

提交您的请求后，客户服务代理将对其进行审核并尽快与您联系。

餐费退款

英国航空公司最常见的内部支出是食品成本。您可以更改购买的餐点或要求退款。

用餐改变

您最多需要在航班起飞前24小时更改餐点。在“管理我的预订”选项中，取消您的原餐并下新订单。您将获得取消餐的退款。 24小时后无法更改您在英国航空公司的餐单。在线菜单上的用餐选项仅在特定路线上可用。如果您更改航班，由于服务不可用，您可能需要要求退款。在某些情况下，英国航空公司可能会改变您的餐食。如果他们这样做，他们将尝试为您提供最佳选择。如果他们不能，您可以要求退款。

要求退款

如果您选择在旅行前改餐，则可以要求退款。您可以在航班起飞前24小时取消用餐。如果出现以下情况，您可能会获得退款：

1. 您升级到了其他餐饮选择的更高级别的旅行
2. 您无法收到想要的饭菜，没有适合您的选择
3. 您的航班已更改或取消，因此您未收到餐食
4. 你收到的饭有问题

如果您想要求退款，您必须在预订的最后一次飞行后的14天内退款。要在旅行后退款，您需要在线填写表格，其中包括您的姓名，联系信息，付款人的详细信息，您购买的饭菜以及寻求退款的原因。退款将发送至您用于付款的信用卡，除非您提供其他选择。

联系支持团队

如果需要帮助，有很多联系客户服务团队的方法。但是，电话支持是最好的选择。它是使您直接与客户服务代表交谈的唯一选择。请与电话上的支持代理联系，并说明问题的详细信息。他们将引导您尽快获得最适当的帮助。

如果您不一定需要与代理商交谈，请考虑在Twitter上寻求支持。如果您不介意在公共平台上寻求帮助，这是一个不错的选择。客户服务代理可能会快速响应。如果他们无法在Twitter上为您提供帮助，他们可能会建议您通过电话与他们联系。

英国航空帮助论坛是大多数客户的第一个支持选择。在帮助页面上，有很多主题和常见问题解答。直接与支持代理联系之前，请考虑在帮助论坛上寻找答案。