如此频繁使用会丢失手机,不得不等待新的替换手机到来,这很糟糕。但是,很多人经常发生这种情况。您可以联系Boost Mobile的支持代理以报告您的手机丢失或被盗或访问其网站。您也可以使用确认电子邮件中发送给您的跟踪编号来跟踪您的订单。
您的问题的答案是:“如何更换丢失或失窃的Boost移动电话?”可以在本文的此处找到。
只是想到丢掉手机会让您感到恐慌,但是当您实际上丢掉手机时,这令人震惊,因为与全球其他所有人一样,您可能几乎一直在使用手机。检查时间,打电话,玩游戏,检查天气,取得指示,订购食物,在线查找信息等等。但是,它发生在许多人身上,当您做的全部时,您只需订购一部备用手机,然后等待它来即可。以下是在没有任何保险的情况下获取新手机的说明...
1.访问My Boost网站并登录到您的帐户
2.找到“我想要”,然后单击“获得设备支持”按钮
3.确保仔细阅读以下屏幕,然后,如果您同意页面上写的内容,请单击“暂停我的帐户”。
4.如果要继续使用当前电话号码,则在报告手机丢失或被盗后60天内,您可以获取新电话并重新激活它。
如果您碰巧购买了丢失或被盗手机的保险,则需要访问此链接或联系可以在此处找到的Boost Care客户支持代表来提出索赔 。即使您有保险,您仍然需要支付免赔额,根据手机的型号,免赔额可能在20到175美元之间。如果您已经获得了新的替换电话并且只想获取SIM卡,请与Boost客户服务代表联系,该代表可以通过单击此处为您提供帮助,或者您也可以访问您所在地区的本地Boost商店。
如果您最近订购了新手机并等待其到货,则可以通过访问此网站并输入在电子邮件中收到的跟踪号码来跟踪其位置以及预计的交付日期和时间。注意:手机出厂后,您将收到一封包含跟踪号的电子邮件。但是,如果已经有一段时间了,但是您仍未收到包含跟踪号的电子邮件,请尝试检查您的垃圾邮件文件夹,有时,即使重要的电子邮件也已重定向到该文件夹。如果仍然无法找到包含您的跟踪号的电子邮件,请单击此处联系Boost Mobile的客户支持代理以寻求帮助。
一旦您的订单开始准备并开始处理,但尚未发货,您将收到BP _Fulfillment订单状态消息。目前,我们将验证您的信息,并确保您银行的资金安全。此外,您的新手机也正准备发货给您。此过程完成并且您的手机已出厂后,状态将变为关闭。
已关闭的订单状态通常意味着您的订单已发货给您,并且您应该收到一封确认电子邮件,其中包含您的订单跟踪号,该电子邮件已发送到您备案的电子邮件地址。如果您没有收到发送的确认电子邮件,请检查“垃圾邮件”文件夹。如果在订单状态设置为关闭时无法找到确认电子邮件,请单击此处联系客户支持代理以寻求帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Boost Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更换丢失或失窃的Boost手机?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。