如何检查Boost Mobile Internet或Cell Service是否中断？

Boost Mobile客户有时会遇到服务中断的情况。当他们无法拨打电话，发送短信或遇到参差不齐或没有互联网时，这可能很明显。 Boost Mobile的客户可以使用一些简单的技术来检查Internet和小区中断。这些方法将揭示服务中断的位置。 Boost网站将显示所有没有覆盖的区域。

服务中断的迹象和原因

如上所述，Boost Mobile客户可能会遇到无法拨打电话或发送短信的情况。他们可能也无法上网。这些都是服务中断的症状。由于硬件故障和计划维护以及其他意外事件，客户可能会遇到服务中断的原因有很多。天气条件恶劣也可能会影响服务。

使用Boost Mobile在线服务状态页面

Boost Mobile客户可以使用称为服务状态页面的在线工具检查服务中断。此在线工具报告有关影响服务的任何问题的更新。该页面还将为您估计何时可以恢复服务的估计。这是Boost客户可以使用的最准确的工具，并且应该是您查找有关服务中断信息的第一位。只需输入发生故障的邮政编码即可。如果您不知道邮政编码，则只需使用设备位置设置。但是，应注意，只有在计算机或设备上启用了位置设置后，设备位置设置才会起作用。转到大多数移动设备上的设置和计算机的浏览器设置。

致电技术支持

您还可以致电技术支持来检查服务中断。技术支持可以检查您遇到服务中断的任何区域。技术支持人员将提出指导性问题，以查明您的位置或相关位置。但是，技术支持不应该是第一站。 Boost Mobile的代表建议客户使用其在线工具服务状态页面。

提升客户服务

最后但并非最不重要的一点是，您可以随时致电客户服务中心。客户服务可以为您提供有关服务中断的任何信息的最新信息，并在不知道的情况下为您提供有关如何使用设备确定位置的指南。客户服务还可以提供其他方法和工具供您确定服务中断和可能原因的位置。