如何取消我的Boost移动服务?

当您觉得不再需要Boost Mobile服务时,可以取消它。但是,您必须经过客户支持才能完成任务。您无法在线取消服务,只有客户代表可以为您服务。因此,请与Boost Mobile联系以开始取消过程。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
20. Nov. 2019

您是否要取消Boost移动服务?可能的是,下面讨论的方法没有繁琐的操作,不会给用户带来麻烦。繁琐的过程很难取消服务,但是下面讨论的选项使最终确定的取消很容易,没有任何问题。

如何取消Boost移动服务

要取消服务,您需要与客户保留代理联系,因为他们是唯一可以做到的人。首先,致电增强客户服务部,向他们明确您的需求。选择取消服务的选项,这将直接带您到需要就取消服务进行交谈的座席上。

坚定地说出自己的决心,并对此保持清楚。告诉代表您要搬到没有覆盖的区域。您还可以提供许多其他借口,例如帐户持有人无能为力或自然灾害。您甚至可以通知他们您仍然不知道要移至的地址,但是该区域没有Boost Mobile的覆盖范围。

最好的借口是告诉他们您要迁移到没有Boost Mobile覆盖的区域。如果他们询问您的位置,请选择Boost Mobile覆盖范围地图上未涵盖的州或地方。否则,他们可能会尝试将您的服务移至新住所。不要花太长时间解释您的取消原因。

不要让客户代表取消您的订单,因为他们的工作是保留您作为客户的权利,而他们通过在对话中大胆地进行来做到这一点。例如,他们可以派遣技术人员解决您的问题,或者给您一次性积分,以及其他技巧。

保持友好,并在整个对话过程中保持坚定。不要接受他们给您的任何报价,无论它对您有多诱人。您的决心将拯救您,一旦他们意识到无法说服您,他们就会开始取消。

我需要退还Boost移动设备吗?

当然,未归还的设备每天都会向公司收取费用。通常,客户有14天的时间将设备运回。并非所有设备都退回。您会得到Boost Mobile希望您退回的设备清单。检查您的邮箱以获取您需要退回的设备和运送地址的摘要。仔细挑选它们,以确保不会损坏任何设备,因为您将承担责任。

您收到的信中包含您需要的所有信息。您可以将Boost Mobile设备带到公司商店,也可以只使用邮箱中提供的回信地址。

完成该过程后,确认取消。可以肯定的是,请致电Boost Mobile并询问他们帐户或任何设备上是否有未偿还余额,以表示未归还。确保所有答案均符合您的期望。如果一切都如您所愿,那么您最终取消了Boost Mobile。

我现在可以停用Boost手机吗?

停用您的Boost手机很容易。在手机上,从Android设置的应用程序列表中找到My Boost Mobile应用程序。您也可以在已安装应用的Google Play列表中找到它。单击卸载选项以从手机中删除该应用程序。

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Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

为什么GetHuman编写针对Boost Mobile问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Boost Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Boost移动服务?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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