如何恢复我的Big Fish游戏帐户？

无论您忘记密码还是失去访问权限，都有很多方法可以恢复Big Fish帐户。

删除其他人的帐户

如果您尝试登录时出现其他人的帐户，则可以将其从设备中删除以继续使用您的帐户。如果朋友或亲戚使用您的设备登录到他们的设备，请按照以下步骤恢复您的帐户；

1.打开大鱼赌场

2.点击齿轮图标

3.点击“帐户设置”或“帐户”选项

4.点击“连接”

5.根据要求输入您的Facebook信息

6.确认您要导入链接到您的Facebook的帐户

完成该过程后，另一个帐户将自动被覆盖。然后，您可以重新获得对帐户的访问权限。如果您的帐户已链接到Facebook，则只能恢复该帐户。如果您无法访问未链接到Facebook的帐户，则必须寻求客户服务团队的支持。向他们提供他们需要的所有信息。一些重要信息包括：

1.您的用户名

2.您达到的水平的近似值

3.您的朋友代码

4.当前显示在您设备上的朋友代码

5.您帐户中拥有的黄金或筹码数量的近似值

6.您帐户中个人资料图片的描述

7.您达到的水平

提供大量信息可以轻松获得所需的帮助

如果您的帐户消失了

如果由于帐户消失而无法再访问帐户，则应尝试通过Facebook登录。仅当您将帐户链接到Facebook时，此选项才可用。如果没有，则必须联系客户支持。如果您将帐户链接到Facebook，请执行以下步骤；

1.下载大鱼赌场

2.如果您在网络浏览器中播放，请在计算机中将其打开

3.点击齿轮形图标

4.点击“帐户”或“帐户设置”

5.点击“连接”

6.输入您的Facebook信息

7.确认您要导入与Facebook关联的帐户

如果您的帐户未链接到Facebook，请联系支持团队并寻求帮助。

在新设备中恢复进度

您可以按照以下步骤将进度转移到新设备上。

1.使用您当前的设备将您的帐户链接到Facebook

2.在新设备上，下载Big Fish Casino

3.打开大鱼赌场

4.单击齿轮图标

5.点击“帐户”或“帐户设置”

6.点击选项“连接”

7.输入您的Facebook信息

8.确认您要导入链接到Facebook的帐户

如果您无法链接到Facebook，则可能没有直接联系支持团队。向他们提供相关信息，他们将为您提供帮助。

如果您忘记密码

如果您忘记了密码，则可以按照以下步骤进行恢复；

1.转到登录页面

2.单击链接“忘记密码？”。

3.输入您的电子邮件地址，然后单击“下一步”

4.密码重置链接将发送到您的电子邮件

5.返回登录页面，并使用您的电子邮件地址和新密码登录。

如果您没有收到电子邮件，则该电子邮件可能位于您的垃圾邮件或垃圾文件夹中。

如果您需要有关帐户的帮助， 联系Big Fish的最佳方法是拨打电话。几分钟后，您将与客户服务代理联系以指导您。服务台是寻求帮助的另一种不错的选择。在尝试通过电话联系支持团队之前，大多数客户都会在服务台上寻求支持。