如果我在百思买送货中缺少物品怎么办?

简而言之:Best Buy 提供及时送货和订单跟踪服务。送货方式取决于商品大小和位置,可选择送货至邮政信箱。如果大型商品送货延误,将发送带有取货信息的通知

介绍

Best Buy 致力于按时送货,您可以跟踪订单状态。送货时间取决于您的商品大小和您的位置,Best Buy 也可以送货到邮政信箱。如果您错过了大型商品的送货,Best Buy 将向您提供送货通知,其中包含取货地点的信息。但是如果您在送货时错过商品,会发生什么情况?请阅读本指南以了解如何处理,并且不要忘记拍下您收到的商品的照片。

前往最近的百思买商店

使用此百思买定位器查找您附近的商店。

这是链接:https://www.bestbuy.com/site/store-locator

只需输入您的城市、州或邮政编码。输入正确的类别即可查看您附近的商店列表。

如果您缺少某件商品或送货的商品有缺陷,请前往商店。百思买员工应该能够为您提供缺失的商品或更换有缺陷的订单。

如果我的 Best Buy 配送中缺少某件商品,我该怎么办?(第 1 步)

联系百思买

访问此页面:https://www.bestbuy.com/contact-us

选择订单和采购来查看选项列表。

如果我的 Best Buy 配送中缺少某件商品,我该怎么办?(第 2 步)

点击立即聊天

只需输入您的消息并描述您的问题。您将能够与现场代表交谈,他们可以帮助您解决丢失的物品。您可能需要向代表提供订单号和您收到的物品的照片。

如果我的 Best Buy 配送中缺少某件商品,我该怎么办?(第 3 步)

结论

另一种选择是直接致电百思买。只需点击联系页面上的更多联系方式即可查看百思买的电话号码。百思买有一个 1-800 号码,您可以使用它来获得个性化支持。对于缺失的商品,百思买可能会要求您从最近的百思买商店取货或将其运送到您的所在地。如果您对百思买送货仍有其他问题,请立即联系客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
如果我在百思买送货中缺少物品怎么办?

真实人的帮助

我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
与专家聊天

为什么GetHuman编写针对Best Buy问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Best Buy之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我在百思买送货中缺少物品怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Best Buy

问5 years ago
更新了a month ago
已浏览1,355,106次
Best Buy
Best Buy个帐户
丢失物品
订单问题
遗失物品
派遣问题
缺失的项目

立即与专家交谈

我们与美国的专家帮助网站合作,为您提供 24/7 的技术支持。享受 5 美元的一周试用会员资格,立即与现场专家聊天。
获取实时专家帮助
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!