如何报告 Best Buy 送货问题?

百思买为大多数订单提供送货上门服务。如果您的送货有问题,您可以直接向 Best Buy 报告问题。如果 Best Buy 无法为您提供帮助,您也可以联系该公司的运输合作伙伴。在联系支持代理之前,请从 Best Buy 发送的订单确认电子邮件中收集我们的订单号和跟踪号。还要准备好提供交货问题的快速描述。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13. Juli 2023

百思买为大多数订单提供便捷的送货上门服务。如果出现问题,您可以直接向百思买报告问题。如果百思买团队无法提供帮助,您还可以联系该公司的运输合作伙伴。以下是如何开始。

直接联系百思买报告配送问题

百思买有多种联系方式。选择最适合您的选项来开始报告流程。在联系代理之前,请收集重要信息,例如您的订单号、送货跟踪号和问题的快速描述。您的订单和跟踪号码可在百思买发送的订单确认电子邮件中找到。

通过电话联系百思买

联系百思买最简单的方法之一是致电客户服务团队。支持代理 24/7 全天候提供快速帮助。

通过实时聊天联系百思买

如果您不想致电百思买,您还可以通过几个简单的步骤通过实时聊天联系支持人员:

  • 前往百思买网站
  • 前往首页底部
  • 选择“支持与服务”菜单下的“联系我们”
  • 在联系页面上,点击“订单和购买”
  • 从支持选项菜单中选择“立即聊天”
  • 输入您的姓名和联系信息以与支持代理联系

亲自联系百思买

如果您更喜欢面对面的帮助,百思买在美国设有 1,000 多个地点。以下是如何找到您当地的商店:

  • 前往百思买网站
  • 前往首页底部
  • 选择“支持与服务”菜单下的“联系我们”
  • 在联系页面上,点击“订单和购买”
  • 从支持选项菜单中选择“查找商店”
  • 在商店定位器页面上,输入您所在的城市、州或邮政编码,以访问距离您最近的百思买网点

联系百思买的运输合作伙伴

百思买代表可能无法解决您的送货问题。在这种情况下,您可以联系负责送货的运输合作伙伴。检查您的订单确认电子邮件以识别相关合作伙伴,然后使用以下链接与他们联系:

根据您所在的位置,百思买可能会使用其他运输合作伙伴。如果您需要联系相关运输合作伙伴的帮助,您可以致电百思买

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Best Buy之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何报告 Best Buy 送货问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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