如何退货给百思买？

有时，在线购买商品时，商品达不到预期。要么不是您想象的那样，要么是错误的型号，大小或颜色，要么只是花了太长时间。如果您是从百思买购买的商品，则可以轻松退货。请继续阅读以获取分步说明。

请注意，大多数产品和主要设备可在收到商品后的15天内退货。可以在收到物品后的14天内退回可激活的手机和其他设备。新产品，清关产品，开放包装产品，翻新产品和二手产品将被退货。

某些商品将收取退款费用。如果要查看您的物品是否需要补货，可以通过电话与Best Buy客户支持团队联系以进行确认。

退货

在商店或BestBuy.com上购买的所有物品均可在零售地点退货。客户将需要携带其装箱单（如果适用），收据，有效的带照片的身份证件以及用于购买的信用卡。

通过您选择的邮递员退货

如果您有退货单

如果您在BestBuy.com上购买了商品，则应该随订单一起收到装箱单。将带有装箱单的装箱单的装箱单的退货表格部分放入包装箱中。添加邮资并使用您选择的邮递员邮寄该物品。建议您为跟踪该项目付费，以确保不会丢失。请注意，使用此选项，您需要支付邮资费用，但是，您可以选择使用“百思买”预付邮资单。

在线查找退货单

如果您没有收到装箱单，则可以通过查找订单获得预先填写的退货表格。

1. 转到https://www.bestbuy.com/identity/signin？
2. 使用您的电子邮件地址和密码或您的Google帐户登录到Best Buy帐户。如果您没有Best Buy帐户，请在“ 查找客人的订单”部分下选择“继续” 。您将需要提供您的订单号，姓氏和电话号码以检索您的订单详细信息。
3. 访问订单后，打印退货表格并填写，并将其与您退回的物品一起放入包装盒中。
4. 添加邮资并使用您选择的邮递员邮寄该物品。建议您为跟踪该项目付费，以确保不会丢失。请注意，使用此选项，您需要支付邮资费用，但是，您可以选择使用“百思买”预付邮资单。

打印空白回条

如果找不到订单，请打印空白退货表格并填写。然后，将填妥的表格与您的纳税申报单放在框中。在包装上贴上退货标签。添加邮资并使用您选择的邮递员邮寄该物品。建议您为跟踪该项目付费，以确保不会丢失。请注意，使用此选项，您需要支付邮资费用，但是，您可以选择使用“百思买”预付邮资单。

带百思买预付退货标签的退货

1. 转到https://www.bestbuy.com/identity/signin？
2. 使用您的电子邮件地址和密码或您的Google帐户登录到Best Buy帐户。如果您没有Best Buy帐户，请在“查找客人的订单”部分下选择“继续” 。您将需要提供您的订单号，姓氏和电话号码以检索您的订单详细信息。
3. 选择“请参阅退货选项”。
4. 如果您的订单有多个项目，请选择要退货的项目。如果退回多件物品，则每件物品都将需要自己的预付标签。
5. 选择“打印预付标签”按钮。如果有与您的物品相关的退货费，它将显示在屏幕上。您无需预先付款，费用将从您的退款中扣除。
6. 打印您的预付标签，并按照标签上的说明完成退货。
7. 随身携带退货包装盒中的装箱单。
8. 将箱子放在授权的UPS下车地点。

如果在此过程中的任何时候遇到退货困难，您可以通过电话与Best Buy客户支持团队联系以寻求帮助。