如何从百思买退货?

本指南概述了百思买的客户如何退货。如果您最近从百思买购买了商品并想退货,本指南将对您有所帮助。本文介绍了哪些商品可以退货,如何在店内和通过邮政服务退回商品,以及如果这些步骤无效,该怎么办。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
7. Dez. 2022

如果您想以百思买的价格购买过要退货的商品,则本文可能会对您有所帮助。

您是最忙碌的客户,因为该公司提供合理的价格。但是,您最近购买商品时遇到了问题,想退货。幸运的是,退回从百思买购买的物品是一个简单的过程,可以通过邮政服务或在您当地的百思买商店中完成。

要了解如何从百思买退货,请遵循本指南。

确定您的商品是否符合退货条件:

可以退还从百思买购买的大多数物品。但是,有一些退货排除。

不符合退货条件的一些百思买商品包括:

  • 没有收据或购买证明的物品
  • 在最终销售中购买的物品
  • 已打开的消费品
  • 电池
  • 定制订单

认识到某些商品不符合退款条件也可能很重要。已打开的数字软件(例如电影,视频游戏和书籍)不符合退款条件。但是,如果损坏或有故障,则可以更换它们。

退货政策:

百思买实行15天退货政策。因此,如果您在15天之前购买了商品,则不太可能将您的产品退回。

虽然,“我的百思买Elite”和“我的百思买Elite Plus”会员有权获得更长的退货期限。 “我的百思买Elite”会员可以在购买后的30天内退回基本物品,“我的百思买Elite Plus”会员有权享受45天的退货期限。

但是,对于大型家电,退货政策仍为15天,对于手机,蜂窝平板电脑和蜂窝可穿戴设备,则有14天的退货政策。

在商店退货:

从百思买退货的最简单方法是访问您当地的商店。

要在商店退货,您需要做的就是出示您用来支付商品的卡,收据或电子邮件确认形式的购买证明以及ID形式。

如果您有正确的文件资料,并且您的商品符合退货条件,店内客户助理将能够处理您的退货并提供退款或换货。

但是,如果您需要退款,则退款最多可能需要7天才能出现在您的银行帐户中。

通过邮件退款:

要通过邮政服务要求退款,您需要在在线的Best Buy帐户上找到预付的运输标签。

您可以通过在线登录帐户,找到您要退货的订单并打印相关的预付运输标签来找到此商品。

然后,您需要将退货标签固定在包裹的外部,然后将包裹放到本地UPS位置。

如果这些步骤不成功:

如果您仔细地执行了这些步骤,但是仍然不知道如何从Best Buy退货,则应直接与客户服务团队联系。

您可以在GetHuman网站上找到客户服务联系电话。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
如何从百思买退货?

真实人的帮助

我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
与专家聊天

为什么GetHuman编写针对Best Buy问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Best Buy之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何从百思买退货?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Best Buy

问4 years ago
更新了2 years ago
已浏览2,124,433次
Best Buy
百思买退货项目
百思买退货
返回百思买
退回订单

立即与专家交谈

我们与美国的专家帮助网站合作,为您提供 24/7 的技术支持。享受 5 美元的一周试用会员资格,立即与现场专家聊天。
获取实时专家帮助
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!