我如何从百思买获得退款？

如果您最近在百思买购物，但需要退货并获得退款，则本指南可能对您有所帮助。

您是最忙碌的客户，因为该公司拥有各种各样的库存并且交易量大。但是，您需要从最近购买的一件商品中退款，但是您不确定该过程。幸运的是，百思买提供退款，可以在店内或通过邮件要求退款。

要了解如何轻松地从退还的百思买商品中要求退款，请阅读此简单指南。

确定您的物品是否有资格退款：

从百思买购买的大多数物品都可以退还并可以退款。但是，有一些免税的考虑。

一些无法退款的百思买商品包括：

• 缺少购买证明的物品
• 最终销售商品
• 已打开的消耗品
• 电池
• 定制订单

同样重要的是要注意，有些物品不符合退款条件，但可以兑换。礼物，打开的电影，视频游戏和其他打开的数字软件不符合退款资格，但可以交换。

退款政策：

对于大多数有资格获得退款的百思买商品，百思买实行15天退款政策。因此，您需要在购买后的15天内退货，以获得全额退款。

但是，如果您是“我的百思买Elite”或“我的百思买Elite Plus”会员，您将获得更长的退款期限，这是您的一项会员福利。我的百思买Elite会员有权使用大多数产品的30天退款期，而我的Best Buy Elite Plus会员有资格享受45天的退款期。

店内退款：

如果您想在店内处理退货和退款，则需要随身携带要退款的物品，购买证明的收据，用于支付该物品的卡以及身份证明。

提供您的商品即可退款，一旦您在店内要求退款，最多可能需要7天才能出现在您的银行帐户中。

通过邮件退款：

如果您使用预付的运输标签通过邮件退回了商品，则退回可能会花费更长的时间。

百思买收到您的商品后，可能需要7到15天的时间才能处理您的退款，另外7天的时间才能将退款显示在您的银行帐户中。退款将退还给您最初用于购买的卡。

如果这些步骤不起作用：

如果按照上述步骤操作后，仍然不确定如何从Best Buy购买的商品获得退款，则需要联系客户服务团队。

您可以在Best Buy网站上找到客户服务联系方式。向下滚动到公司主页的底部，然后选择“客户服务”标签。然后，选择“联系我们”按钮，“订单和购买”选项，最后选择“致电我们”。

或者，您可以在GetHuman网站上找到Best Buy客户服务联系方式。