如何与Bestbuy争议收费?

最大的问题是;您如何对BestBuy收费提出异议?这些有用的提示可以帮助您。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Nov 14, 2019

BestBuy是美国领先的零售零售商之一,尽管亚马逊公司崛起,但它仍然得以生存。它还在墨西哥和加拿大开展国际业务,其子公司包括Pacific Sales,Geek Squad和Magnolia Audio。

多年来,这家零售商已经看到其收入数字超出了华尔街的预期,其股票上涨了50%以上。它的员工很高兴,尽管来自亚马逊等其他大型零售商的激烈竞争,该连锁店似乎也找到了生存的方法。

在BestBuy上购买商品非常容易,而且您不必担心任何事情,因为万一您遇到麻烦,总会有人来帮助您。但是,在某些情况下,客户在从BestBuy购买产品后就抱怨信用卡重复收费和未经授权的收费。

因此,最大的问题是:您如何对BestBuy收费提出异议?在本文中,我们将探讨在BestBuy购物时对双重收费和未经授权收费的争议方式。

争议双重指控

处理双重费用可能会令人沮丧,并且会占用您大量的时间。如果您发现从BestBuy购买产品后已被收取两次费用,最好的办法是与客户服务团队联系 ,然后有人会指导您下一步的工作。

您需要记住,在报告信用卡和借记卡活动方面,并非所有银行都做得很好。在提交索赔之前,请确保检查您的BestBuy帐户并查看是否有双倍的工资。

另外,第一笔费用是授权,而第二笔费用是实际费用,则可能性很高。当您在BestBuy上购买购买的产品时,通常会先进行授权,以检查您是否有足够的资金,然后再进行实际计费。授权后立即进行收费。

收费完成后,银行有责任删除授权。在某些情况下,您的银行可能无法执行此操作,使您认为对同一产品收取了两次费用。

除了信任您在网上看到的信息外,最好致电发卡行。电话另一端的客户服务代表应该可以向您说明发生了什么。

反对未经授权的收费

在某些情况下,发卡行可能会打来电话,询问您帐户中的某些活动,事实证明所涉及的购买不属于您。您可能会惊慌失措,并开始问自己很多问题。

如果您发现自己处于这种情况,请随时与BestBuy客户服务团队联系。通常,如果您的BestBuy帐户是在您不知情或未经许可的情况下用于订购产品的,但是您的信用卡或借记卡详细信息却不用于支付订单:

  1. 登录您的帐户并尽快更改密码
  2. 停止在不同网站之间共享登录凭据,如果要这样做,请确保密切监视密码

如果未经您许可使用您的BestBuy帐户和信用卡信息创建订单:

  1. 确保您与您的信用发行人或银行联系并报告事件
  2. 如果可以的话,取消订单,或联系BestBuy代您执行
  3. 联系您当地的警察局并提交欺诈报告
  4. 尽快更改您的BestBuy密码。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
如何与Bestbuy争议收费?

真实人的帮助

我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
与专家聊天

为什么GetHuman编写针对Best Buy问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Best Buy之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何与Bestbuy争议收费?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Best Buy

问5 years ago
更新了5 years ago
已浏览4,567,766次
Best Buy
提出指控
百思买账户
订单问题
开票
帐户问题
提出指控

立即与专家交谈

我们与美国的专家帮助网站合作,为您提供 24/7 的技术支持。享受 5 美元的一周试用会员资格,立即与现场专家聊天。
获取实时专家帮助
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!