如何向Barnes和Noble提供有关我的店内体验的反馈？

Barnes and Noble是美国顶级的书商之一。它拥有美国数量最多的零售店。 Barnes and Noble通过其书店连锁经营。该书商因其大型零售店而受欢迎。他们大多数都设有咖啡厅，供应咖啡和其他消费品。这些商店出售各种书籍，DVD，报纸，音乐，玩具，杂志和图画小说。如果您希望对自己在任何一家商店的经历提供反馈，则必须联系客户支持团队。

与商店经理交谈

如果您对在商店中获得的服务质量不满意或不满意，则可以要求与商店经理交谈，商店经理致力于确保所有客户都能获得最好的服务。如果不确定他们的联系信息，则可以使用商店/事件定位器进行查找。

寄封信

如果您不介意等待一段时间得到答复，则可以通过给他们的地址发信来联系Barnes和Noble。在您的信中，说明您面临的问题以及您希望他们如何帮助您。您可以针对不同类型的反馈发送信函，包括：有关您的Barnes和Noble成员资格的询问，对您遗失的订单，商店服务质量的担忧以及对应该运送到您家的商店内订单的担忧。

通过电话联系支持团队

给您的反馈意见给Barnes and Noble的最好方法之一是电话。您可以给支持小组以正面或负面的反馈。如果您在工作时间内打电话，您将在几分钟内与适当的支持代理联系。如果您打电话寻求帮助，则可能必须先打几次电话才能获得帮助。

与Barnes和Noble代表联系时获得帮助的最好方法是保持礼貌并向他们提供所有相关细节。如果您有足够的时间与他们联系，请与他们联系。

在服务台上寻求支持

Barnes and Noble有一个充满活力的服务台。它包含有用的提示和建议，以涵盖您可能遇到的一些最常见的问题。在直接与支持团队联系之前，大多数客户会在服务台上寻求支持。

它使您有机会学习其他客户的以往经验。如果找不到涵盖您问题的主题，则可以开始新的对话。与服务台上的客户服务代理交谈时，可能会指示您在其他客户支持平台上继续进行对话。如果指示您继续通过电子邮件进行对话，则响应时间可能会变慢。

在Twitter上寻求支持

如果您不介意在公共平台上提供反馈，则应考虑在Twitter上提供反馈。 Barnes and Noble快速回应了Twitter上的反馈。由于Twitter上的对话是公开的，因此您可能还会获得其他Twitter用户的支持。如果最终在Twitter上与支持代表来回交流，他们可能会建议您继续通过电话进行交流。如果您对服务台中涉及的问题有任何反馈，他们可能会指导您。您必须愿意等待一段时间才能在Twitter上获得支持。

不幸的是，Barnes and Noble没有收到有关电子邮件或Facebook的反馈。如果您需要快速提供反馈，则最好的选择包括通过电话与支持团队联系并与商店经理交谈。