如何恢复我的美国银行帐户？
如果您被锁定在美国银行帐户之外，则只需执行以下步骤即可恢复您的帐户并在极短的时间内恢复访问权限。
访问您的美国银行在线帐户至关重要。您的帐户拥有您的资金，包含重要信息并允许您支付账单。您还希望定期监视您的在线帐户，以发现任何可疑活动并尽快报告。
如果您无法访问自己的帐户，则需要采取必要的步骤来尽快解决此问题。请按照以下有关如何恢复您的美国银行帐户的分步说明进行操作。
忘记密码
转到https://www.bankofamerica.com/online-banking/sign-in/?request_locale=zh_CN
选择“登录帮助选项”旁边的向下箭头。
点击“忘记密码”
您将被重定向到一个新页面，要求您在卡或帐号上提供最后六位数字，以及您的社会保险号（SSN）或税号（TIN）。
选择“继续”，然后按照提示进行操作以重置密码并重新登录您的帐户。您会收到一封确认更改的电子邮件。
如果您没有SSN或TIN，则可以选择“没有SSN或TIN吗？”。
输入您的支票/储蓄帐号，ATM /借记卡号的后六位数字以及ATM /借记卡的密码。
选择“继续”，然后按照提示进行操作以重置密码并重新登录您的帐户。您会收到一封确认更改的电子邮件。
忘记您的在线ID
转到https://www.bankofamerica.com/online-banking/sign-in/?request_locale=zh_CN
选择“登录帮助选项”旁边的向下箭头。
点击“忘记在线ID”
您将被重定向到一个新页面，要求您在卡或帐号上提供最后六位数字，以及您的社会保险号（SSN）或税号（TIN）。
选择“继续” ，您的在线ID将发送给您。
如果您没有SSN或TIN，则可以选择“没有SSN或TIN吗？”。
输入您的支票/储蓄帐号，ATM /借记卡号的后六位数字以及ATM /借记卡的密码。
选择“继续” ，您的在线ID将发送给您。返回www.bankofamerica.com并使用您的在线ID登录您的帐户。
忘记在线ID和密码
转到https://www.bankofamerica.com/online-banking/sign-in/?request_locale=zh_CN
选择“登录帮助选项”旁边的向下箭头。
点击“忘记您的在线ID和密码”。
您将被重定向到一个新页面，要求您在卡或帐号上提供最后六位数字，以及您的社会保险号（SSN）或税号（TIN）。
选择“继续”，然后按照提示进行操作。
如果您没有SSN或TIN，则可以选择“没有SSN或TIN吗？”。
输入您的支票/储蓄帐号，ATM /借记卡号的后六位数字以及ATM /借记卡的密码。
选择“继续”，然后按照提示进行操作。当您忘记密码时，系统会要求您重设密码，然后会发送一封电子邮件确认更改。
如果您在任何时候遇到访问帐户的问题， 都可以联系美国银行客户服务帮助团队。客户服务团队的服务时间是：美国东部时间周一至周五上午7:00至晚上10:00，周六和周日上午8:00至下午5:00。
您也可以尝试进入美国银行分行以获取访问在线帐户的帮助。您将需要随身携带某种形式的政府签发的身份证件，银行卡，以及可能的SIN或TIN号。但是，使用美国银行客户服务帮助团队处理网上银行问题通常更快，更容易，因为出纳员的帮助能力可能有限。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Bank of America问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Bank of America之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何恢复我的美国银行帐户？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。