如何取消我的Autodesk订阅?

本文讨论了如何取消对Autodesk在线服务的订阅。提供了有关取消订阅的详细说明,包括如何处理特殊情况。还提供了有关取消订阅后发生的情况以及保存文件的操作的说明。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Dec 9, 2022

Autodesk 为工程、建筑、制造、教育和其他行业提供各种软件解决方案。如果您已订阅 Autodesk 的服务并且项目已结束,您可能需要取消您的 Autodesk 订阅。要了解如何执行此操作,只需按照以下说明操作:

取消订阅

当您订阅 Autodesk 服务时,您已注册自动续订。要取消 Autodesk 固定期限的使用许可,您所需要做的就是关闭自动续订。一旦您已付款的当前计费周期结束,您的订阅也将结束。这意味着您的云存储和项目文件访问也将持续到当前计费周期结束。在当前计费周期结束后 30 天内,您仍然可以访问存储在云中的文档。在此期限之后,您的帐户将更改为具有 5 GB 存储空间的基本免费帐户,并且您拥有的任何超出存储限制的文件都将被删除。

如何关闭 Autodesk 固定期限的使用许可续订

  1. 转到 Autodesk 的主页。
  2. 单击右上角的图标并登录您的帐户。
  3. 选择账单和订单。
  4. 选择订阅和合同。
  5. 单击您要取消的 Autodesk 固定期限的使用许可。您将看到您的订阅详细信息。
  6. 单击自动续订按钮将其关闭。您将收到一条确认消息。
  7. 在确认消息中选择关闭。将显示到期日期,即当前计费周期的结束日期。

如果完成步骤 5 后,您收到一条消息“在 Autodesk 商店管理此固定期限的使用许可的续订”,请按照以下说明操作:

  1. 在提供的文本字段中输入您的密码和订单号。
  2. 单击管理自动续订计划。
  3. 在自动续订标题下选择关闭。

如果您因任何原因需要取消订阅的帮助,请联系 Autodesk 客户服务。提供电话、聊天、电子邮件和帮助台选项

进一步的问题?

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Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
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