我如何从华硕获得退款?

如果您从华硕购买的产品发现损坏或性能不如预期,您可以退货以获得退款。您可以亲自到商店退货,也可以邮寄回公司。如果寄回您的退货,您将在公司收到商品后 10 天内收到退款。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Dec 9, 2022

如果您从华硕购买的商品出现损坏或未达到您的期望,您应该可以将其退回华硕并获得退款。继续阅读以了解如何操作。

华硕的退货政策

如果您在购买后 30 天内退货,则可以退回任何华硕产品并获得退款。退货费用将从退款金额中扣除。您退回的商品不得损坏,除非您退货的原因是商品送达时已损坏。

通过邮寄方式退货

您可以通过邮寄方式退回购买的华硕产品,但退货流程从网上开始。请遵循以下程序:

  1. 访问华硕网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 转到您的订单部分。
  4. 在出现提示时解释您退货的原因。您将收到一个运输标签,可免费退货。
  5. 打印运输标签。
  6. 收拾好您要退回的物品。
  7. 添加装箱单或收据作为购买证明。
  8. 将运输标签贴在盒子上。
  9. 通过邮局或联邦快递邮寄包裹。

您将在华硕收到退货后 10 天内收到退款。款项将存入您用于购买的同一帐户。

重返华硕专卖店

您所要做的就是将产品带到华硕专卖店并交给客户服务人员。您应携带收据或装箱单作为购买凭证。如果您最初使用现金购买,您将收到现金退款。如果您使用信用卡或借记卡付款,则您的帐户将在 10 天内记入贷方。

联系华硕

如果您有疑问,可以寻求华硕代表的解答。您可以通过聊天、帮助论坛、电子邮件或电话联系。

进一步的问题?

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