Apple Music 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

如何联系Apple Music客户服务?

我们最常被问到的问题是如何与 Apple Music 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

Apple Music 是否提供个性化音乐推荐功能?

是的,Apple Music 确实提供了名为“For You”的个性化音乐推荐功能。此功能会分析您的音乐偏好...
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最近 Apple Music 个客户问题

how to get an apple account reinstated

To get your Apple Account reinstated, first, visit iforgot.apple.com and follow the instructions to reset your password. If this does not work, you might need to contact Apple Support. Once your account is reactivated, you can access Apple Music by heading to the Music app on your device, or visiting the Apple Music website. Log in using your Apple ID and you should be able to access your music and playlists as before. Please note, if your account was disabled due to a violation of terms and conditions, reinstatement may not be possible, and a new account may need to be created.
询问时间:Mar 19, 2024 12:07 AM

帮助我解决Apple Music客户服务问题

Cost

Apple Music 的价格是多少?

Apple Music 根据个人或家庭计划提供不同的定价选项。对于个人用户,Apple Music 的费用为每人 9.99 美元...

Offline Listening

我可以下载歌曲并离线收听吗?

是的,Apple Music 提供下载歌曲并离线收听的选项。此功能允许订阅者保存他们最喜欢的...

Devices

我可以在多少台设备上使用 Apple Music?

您可以在多个设备上使用 Apple Music。通过 Apple Music 订阅,您可以使用以下方式在最多十台设备上访问该服务:

Difference

Apple Music 和 iTunes 有什么区别?

Apple Music 和 iTunes 都是 Apple 提供的音乐相关服务,但它们的用途不同。 iTunes 主要是一种媒体,而 Apple Music 是一种基于订阅的音乐流媒体服务,提供对大量歌曲、播放列表和精选推荐的访问。它使用户能够按需流式传输音乐、创建个性化播放列表以及收听各种广播电台。 iTunes 专注于管理和购买个人媒体文件,而 Apple Music 则提供全面的流媒体体验以及个性化推荐和访问独家内容等附加功能。它提供了一个无缝的音乐生态系统,用户可以在其中流式传输、发现新曲目并访问他们的个人资料库,使其成为比单独的 iTunes 更全面的音乐解决方案......

Family Sharing

我可以与家人分享我的 Apple Music 订阅吗?

是的,您可以使用“家人共享”与家人共享您的 Apple Music 订阅。通过此功能,您可以添加...

Compatibility

我需要 Apple 设备才能使用 Apple Music 吗?

不,您不需要 Apple 设备即可使用 Apple Music。 Apple Music 是一种音乐流媒体服务,可以通过多种方式访问...

Audio Quality

我可以在 Apple Music 上播放高品质音乐吗?

是的,您可以在 Apple Music 上以高品质流式传输音乐。 Apple Music 提供名为“高保真无损”的订阅计划...

Free Trial

我可以在订阅之前免费试用 Apple Music 吗?

是的,Apple 提供 Apple Music 免费试用期。新用户可以享受三个月的慷慨试用,让他们体验...

Pricing Plans

Apple Music 是否有学生或家庭定价计划?

是的,Apple Music 提供学生和家庭定价计划。符合条件的学生订阅可享受折扣价...

Playlists

我可以创建播放列表并在 Apple Music 上与其他人分享吗?

是的,您可以创建播放列表并在 Apple Music 上与其他人分享。创建播放列表很简单,并且允许您策划收藏...

Subscription Cancelation

如果我取消 Apple Music 订阅,我下载的音乐会怎样?

如果您决定取消 Apple Music 订阅,您已下载并保存以供离线收听的所有音乐将不再...

Recommendation Feature

Apple Music 是否提供个性化音乐推荐功能?

是的,Apple Music 确实提供了名为“For You”的个性化音乐推荐功能。此功能会分析您的音乐偏好...
我们会查看客户向 GetHuman 报告的 Apple Music 个问题,以确定哪些问题最为常见,以及需要花多少时间研究如何解决这些问题。
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