美国运通信用卡有哪些评论？
购买新信用卡时，您想知道其他用户怎么说。美国运通是一家广为人知的信用卡发行商，在客户服务方面享有盛誉。它提供了许多客户喜爱的奖励计划。美国运通确实有一些客户希望看到改进的领域；然而，总体而言，它的排名很高。
美国运通在 JD Power 客户满意度调查中再次获得最高荣誉（以微弱优势击败竞争对手），但客户对此有何评价呢？美国运通信用卡有哪些评价？您可以通过在此处联系客户支持来了解消费者对美国运通的评价，并且您可以阅读下面的一些评论。
顾客喜欢什么
当被问及客户喜欢美国运通信用卡的哪些方面时，他们的回答如下：
- 美国运通卡因其方便易用而受到赞誉。
- 美国运通奖励计划是市场上最好的奖励计划之一。客户可以通过美国运通卡轻松赚取多种奖励。
- 美国运通白金卡的优惠对持卡人来说是一个巨大的优势。消费者表示喜爱美国运通的好处如下。
- 行李保险
- 购买保障
- 延长保修期
顾客不喜欢什么
虽然美国运通确实拥有最高的客户服务评级，但仍有一些客户不喜欢的地方。这些问题包括以下内容：
- 美国运通卡不像维萨卡和万事达卡那样被广泛接受，因此美国运通卡的购买选择有时受到限制。这是美国运通卡持卡人最大的抱怨。
- 一些客户报告美国运通支付奖励的速度很慢（或拒绝支付奖励）。
- 客户还报告说，美国运通在其购买保护中不涵盖未交付的订单。
- 美国运通卡持卡人报告称，信誉良好的账户的信用额度意外下降。信用额度的降低通过改变信用卡使用率对消费者的信用评分产生负面影响。
- 客户还报告说，实际记入帐户的奖励低于广告宣传的奖励。
- 客户还报告说，奖励计划的条款和条件不明确，导致客户等待他们之前在帐户中预期的某些奖励。
底线
最重要的是，美国运通的正面评价多于负面评价。尽管客户不喜欢某些问题，但美国运通的总体评价为良好，再次在 JD Power 客户满意度调查中名列前茅。如需了解更多信息，请在此处联系美国运通客户服务。
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为什么GetHuman编写针对American Express问题的操作指南？
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