我如何报告我的美国运通信用卡丢失或被盗?

当您发现您的美国运通卡丢失或被盗时,您可以采取一些措施来报失并保护您的财务。使用在线帐户门户或客户服务号码,您可以轻松报告您的卡丢失或被盗并订购补发卡。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
22. Nov. 2021

发现您的信用卡丢失或被盗是一种可怕的经历。您需要确保立即报告,以便未经授权的交易不会显示在您的帐户中。如果您有一张美国运通卡,但发现它丢失或被盗,您该如何报告?您可以在此处联系客户支持以获得更多帮助,或者您可以阅读有关如何报告丢失或被盗的美国运通卡的详细说明。

关于美国运通信用卡的快速提醒

美国运通卡让客户放心,当卡丢失或被盗时,它会随时提供帮助。以下是美国运通关于信用卡丢失或被盗的一些快速提醒:

  1. 无论是什么原因导致该卡无法使用(丢失、被盗或损坏),您都可以轻松申请更换卡。
  2. 您的新卡可以通过多种方式交付,包括次日交付。
  3. 您可以为您和您帐户中的其他人订购替换卡。
  4. 美国运通卡会自动将您丢失或被盗卡上的任何定期付款转移到您的替换卡上。
  5. 如果您已将丢失或被盗的卡号添加到数字钱包中,则在替换卡到达之前仍可以以这种方式使用它。

报告卡丢失或被盗

有两种方法可以报告您的美国运通卡丢失或被盗:在线或通过电话。

网上举报

当您的美国运通卡丢失或被盗时,请上网并按照以下步骤操作:

  1. 打开美国运通网站。
  2. 在更换卡页面登录您的帐户。
  3. 选择“丢失卡”。
  4. 单击“继续”按钮。
  5. 提供您的安全问题的答案。
  6. 验证您的送货地址。
  7. 选择运输选项。
  8. 点击“提交”。

电话举报

如果您的美国运通卡丢失或被盗,您也可以通过电话报告。您需要提供您的姓名、帐号或卡号(如果您手边没有卡,则需要提供社会保障号),以及客户服务要求的任何其他身份信息。您还需要告知代表您上次使用该卡的时间,以便客户支持人员可以查找任何欺诈性购买行为。

一旦您发现卡丢失或被盗,您应该立即报告卡丢失。这将有助于保护您免受欺诈性收费并加快您的补卡订单。如需更多信息或帮助,请在此处联系美国运通客户支持。

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