我该如何与美国运通（American Express）纠纷？
如果您在美国运通账户上看到不认识的费用，您可以通过对费用提出异议来解决问题。在您与美国运通提出争议之前，您应该尝试与商家进行争议。如果这没有帮助，那么与美国运通争论费用非常简单。您需要做的就是填写一个简短的在线表格。
如果您的美国运通帐户上有您不认识的费用，您可能会担心。如果该交易不是您的，那么要么是欺诈，要么是某种错误，两者都是问题。本文将帮助您对美国运通卡的收费提出争议，这样您就不会为此承担责任。
要事第一
在与美国运通提出争议之前，您应该确保您不对这笔费用负责。如果其他人被授权使用您的帐户，请确保他们对此不承担任何责任。如果不是，下一步就是与商家就收费提出争议。他或她可能比美国运通更快地解决问题。
与美国运通公司就收费提出争议
如果商家不能或不愿帮助您，则应将此事提交给美国运通。只需按照以下步骤操作：
- 转至美国运通网页。
- 登录您的美国运通帐户。
- 转到您的报表和活动页面。
- 单击您想要提出异议的交易。
- 单击对此费用提出争议/询问。
- 回答所有问题并遵循向您提供的任何进一步指示。
在您发起争议后
发起争议后，美国运通将向您发送一封电子邮件，确认其已开始调查。在进行调查时，它还会从您的账单中删除这笔费用。您可以按照以下说明检查调查的状态：
- 登录您的帐户后，前往查询和争议中心。
- 单击管理我的争议。
- 在“查看/取消未决争议”标题下找到您的争议。
- 单击取消/查看状态。
调查完成后，美国运通将向您发送一封包含其决定的电子邮件。如果它决定维持收费，您会将其重新添加到您的账单中。除非问题特别复杂，否则调查时间应该不会超过一个月。
联系美国运通
如果您因争议而需要任何帮助，您可以联系美国运通客户服务。您可以通过帮助论坛或通过电话来完成此操作。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对American Express问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如American Express之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我该如何与美国运通（American Express）纠纷？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。