如果我的行李被美国航空损坏，该怎么办？
本文介绍了如果您认为美国航空损坏了您的行李该怎么办。详细描述了航空公司的损坏行李政策，包括不符合退款条件的物品清单。提供了有关向美国航空要求退款的说明，以及如果造成损坏的是TSA，该怎么办。
如果您的行李在搭乘美国航空的航班期间损坏，则可能会被要求赔偿。请继续阅读以了解如果怀疑美国航空损坏了行李，应该怎么做。
美国航空的行李损坏政策
航空公司对由于包装不当造成的损坏或行李中包装的任何以下物品概不负责：
- 古玩
- 图书
- 文件资料
- 中国
- 电子产品
- 珠宝
- 皮草
- 传家宝
- 液体
- 钱
- 药物
- 易腐物品
- 贵金属
- 独特物品
- 易碎物品
对于由联邦或州机构进行的行李检查过程中造成的损坏，航空公司也不承担任何责任。
行李损坏的责任限于$ 3,500。
航空公司建议您不要过分包装行李，不检查不会完全关闭的行李，不要检查手提电脑等随身物品，使用破旧的行李以及不包装，以减少行李损坏的机会限制物品。
行李损坏怎么办
- 在皮包的外面寻找TSA密封或在皮包的里面寻找TSA通知。这些通知意味着您的行李已由TSA检查。因此，您必须致电866-289-9673向他们索赔。
- 在您离开机场之前，请向美国航空代理商报告损坏情况；对于国内航班，请在抵达后24小时内与航空公司联系；对于国际航班，则应在7天内与航空公司联系。代表将为您提供索赔的参考编号。
- 转到“美国航空乘客财产调查表pdf”页面 。
- 下载问卷。
- 使用您得到的参考编号填写调查表。
- 扫描填写好的表格并将其通过电子邮件发送至central.baggage@aa.com。
- 或者，您可以将表格邮寄到：
美国航空公司
中央行李
4000 E Sky HarborBlvd。
亚利桑那州凤凰城85034
如果您需要帮助，请联系美国航空的客户服务。 您可以通过电话，Twitter，Facebook和在线帮助台与他们联系 。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对American Airlines问题的操作指南？
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