如何恢复被黑的 Ally 投资账户?

如果您认为您的 Ally Invest 账户被黑客入侵,您必须立即采取行动。您应该更改密码、链接的电子邮件和安全问题,以便黑客无法再访问您的帐户。考虑向信用报告机构和警方提交报告。您应该联系 Ally Invest 并报告犯罪并寻求帮助。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Sep 21, 2022

Ally Invest 拥有广泛的在线银行和投资工具,使其成为寻求储蓄和投资的人们的热门选择。不幸的是,他们有时也会使其成为黑客的目标。如果您拥有 Ally Invest 账户并且有理由相信它已被黑客入侵,您需要立即采取行动以恢复对该账户的控制权,并尝试挽回您遭受的任何损失。

立即更改您的密码

如果您仍然能够登录您的帐户,则需要立即更改密码,以便黑客入侵您的帐户的人无法再访问您的帐户。如果您无法登录,则说明黑客已经更改了账户密码,您需要联系Ally Invest 寻求恢复账户的帮助。

要更改您的 Ally Invest 密码,请按照以下说明操作:

  1. 登录您的 Ally Invest 帐户。
  2. 单击“个人资料和设置”。
  3. 单击用户名和密码。
  4. 选择重置密码选项。
  5. 输入新的密码。
  6. 确认它。

也更改您的电子邮件地址

黑客可能知道您与帐户关联的电子邮件地址,这可以帮助他们再次访问该帐户,因此您应该更改存档的电子邮件地址。

请按照以下说明更改您的帐户电子邮件:

  1. 登录到您的帐户。
  2. 单击“个人资料和设置”。
  3. 单击联系信息。
  4. 输入新的电子邮件地址。
  5. 确认它。

改变你的挑战问题

由于黑客可能已经了解了您的挑战问题的答案并利用它们重新获得对您帐户的控制权,因此您还应该更改您的挑战问题。方法如下:

  1. 登录。
  2. 单击“个人资料和设置”。
  3. 单击挑战问题。
  4. 选择新的挑战问题。
  5. 回答他们。

向信用机构提交报告

向信用报告机构之一提交报告: EquifaxExperianTransUnion 。无论你联系哪一个,它都会替你向其他人报告这一事件。

向警方提交报告

您可能还需要向警方提交报告,因为他们可能能够追回您被盗的部分资金。

收集证据

记录可疑交易以及您的帐户被黑客攻击的任何其他证据。提供您对被盗金额的最佳估计。

联系盟友投资

当然,您还需要向 Ally Invest 报告该事件。尽管可以通过多种方式在线联系 Ally Invest 代表,但您应该使用电话,这样您就可以轻松地与您需要交谈的其他人取得联系。告诉代表您的帐户被黑客入侵并提供您拥有的任何证据。描述您为保护帐户安全所采取的步骤。寻求 Ally Invest 可以提供的任何帮助来追回您被盗的资金。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

为什么GetHuman编写针对Ally Bank问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ally Bank之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复被黑的 Ally 投资账户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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