如何取消我的AirBnB预订？

Airbnb是一个绝佳的平台，使旅客可以在人们的私人住宅预订住宿。它通常比预订酒店更经济，并且通常包括厨房。但是，有时旅行计划会改变。天气的突然变化，休假申请被拒以及家庭紧急情况只是为什么有人可能需要取消Airbnb预订的几个例子。继续阅读有关如何取消AirBnB预订的简单分步说明。

通过您的Airbnb帐户在线取消

1. 前往www.airbnb.com

2. 在右上角，选择“登录”。

3. 系统将要求您使用电子邮件地址和密码登录。另外，您可以使用您的Google或Facebook帐户登录。

4. 在右上角，选择“ Trips”。

5. 您将被重定向到一个页面，其中包含所有近期旅行的详细信息。点击您要取消的行程。阅读特定酒店的取消政策。业主将列出旅行是否可退款以及取消的任何时间限制。例如，如果您在旅行前一周以上提出要求，部分预订将获得最多50％的退款。 AirBnB有六种取消政策：灵活，适度，严格，超严格30天，超严格60天和长期。

6. 如果您对取消政策感到满意，请选择“修改预订”。

7. 在“取消预订 ”下 ，选择“下一步”。

8. 系统将要求您从下拉菜单中选择取消的原因。单击最适合您情况的选项，或者如果没有合适的选项，则选择“其他”。选项包括：

   • 我不再需要住宿
   • 我是偶然订的
   • 我有一个令人沮丧的情况
   • 我的房东需要取消
   • 我对主持人不舒服
   • 我的旅行日期已更改
   • 其他

9. 点击“确认取消”。

10. 您将收到一封电子邮件，确认您对与Airbnb帐户相关联的电子邮件的取消。请注意，除非您收到电子邮件，否则旅行不会被成功取消。

通过电话联系Airbnb客户支持团队

如果您对业主的取消政策不满意或有特殊的取消理由，则可以尝试通过电话与AirBnB客户支持团队联系。

如果您的房东让您不舒服或要求您取消预订，这是推荐的路线，因为Airbnb客户支持团队可以确保您不会因取消预订而受到处罚。

通过实时聊天联系Airbnb客户支持团队

如果您对业主的取消政策不满意或有特殊的取消理由，则可以尝试通过实时聊天与AirBnB客户支持团队联系。

如果您的房东让您不舒服或要求您取消预订，这也是一条推荐路线，因为Airbnb客户支持团队可以确保您不会因取消预订而受到处罚。

Airbnb取消的特殊情况政策

对于特殊情况和紧急情况，Airbnb将免收取消费。这些情况的一些例子包括死亡，严重疾病，政府规定的义务，机场和道路封闭和航班取消，严重的安全建议，签证或护照要求的变更，自然灾害，地方病或疾病。

在上述任何一种情况下，您都需要在情况发生后的14天内向Airbnb提出索赔。这些实例中的许多实例都需要文件格式的证明。