登录您的爱彼迎账户并点击取消我的旅行以取消您的爱彼迎旅行。选择取消的原因。选择正确的原因、Airbnb 将发送多少退款以及您是否会因取消而收到任何罚款。查看您的取消请求。在再次单击取消我的行程之前确保它是正确的。
如果您通过爱彼迎预订住宿,您可以在抵达日期前 24 小时取消预订,无需支付罚款。如果您在入住前 24 至 48 小时内取消预订,您将获得全额退款。如果您在 48 小时后取消或没有出现,爱彼迎将向您收取预订总费用的 50%。以下是通过爱彼迎取消行程的步骤。
如需取消,请登录您的 Airbnb 帐户。如果您没有帐户,请访问 Airbnb 网站并单击“注册”按钮。
登录后,访问您的个人资料页面的主页。前往“设置”、“付款和账单”并取消旅行请求。
要取消您的行程,请单击取消我的行程。爱彼迎将向您收取剩余预订天数的取消费。费用金额是根据您取消预订时距开始日期的距离计算的。
当您取消行程时,您需要选择取消原因。您可以从一系列原因中进行选择,也可以编写自己的原因。原因并不影响您的退款金额。它可以帮助爱彼迎更好地了解您取消预订的原因以及如何改进服务。
如果它提示您提供取消原因,请务必诚实且具体。您给出的原因将有助于房东了解您需要取消的原因。这也可以帮助他们决定是否愿意为另一位客人重新租用空间。
查看取消请求并感到满意后,请单击“取消我的行程”。您将收到一条提示,要求您输入密码以及与您的 Airbnb 帐户关联的电子邮件地址。您将进入一个页面,确认爱彼迎已取消您的行程。
如果您的取消请求中有任何错误,请联系爱彼迎客户服务。
下一步是确认您希望爱彼迎将您的付款记入您的卡中。这一点很重要,因为如果爱彼迎在收到取消电子邮件后 24 小时内没有收到您的回复,将不会自动退还任何款项。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AirBnB之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消爱彼迎旅行?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。