如何重置我的航空里程密码?

订阅者需要他们的航空里程 PIN 码才能登录、使用 IVR 和解锁他们的现金账户。如果您忘记了 PIN,请转到“重置 PIN”页面,输入您的收藏家卡号,然后单击“继续”。忘记收藏卡号的订户必须拥有姓氏和经过验证的电子邮件地址才能找回。否则,请联系 Air Miles 客户支持。

出于安全目的,Air Miles 会要求您提供 PIN 码或个人识别码,以便登录和使用交互式语音应答 (IVR) 系统。 PIN 码还可用于解锁您的现金账户余额。

如果您忘记了密码怎么办

转至重置 PIN 页面,输入您的收藏卡号,然后单击继续。只需按照网站上的说明重置您的 PIN 码即可。

如果您忘记了收藏家卡号,请单击忘记收藏家卡号,然后按照网站上的步骤操作。请确保您提供的信息与您的“航空里程”个人资料相符。此外,您还需要提供您的姓氏和经过验证的电子邮件地址才能完成该过程。如果您没有所需信息,请联系客户支持 — 客户服务大使可以帮助您找回收集器号码。

如何检索收藏卡号

填写电子邮件地址、姓氏、邮政编码和出生日期信息字段。仔细检查信息以确保其与您的个人资料相符。

下一步是选择图像。该图像包含在 Air Miles 向您发送的电子邮件中,因此请务必记住它。系统将检查以确认您是人类还是机器人,因此请勾选“我不是机器人”框,然后单击“提交”。

等待航空里程电子邮件以检索您的收藏卡号。获得信息后,请返回“重置 PIN 码”页面,输入您的收藏卡号,然后单击“继续”。按照页面上的说明重置您的 PIN 码。

如果您对航空里程帐户有其他疑问,请访问常见问题解答或获取帮助页面。如果您有其他疑问,请联系航空里程客户支持

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Air Miles问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Air Miles之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何重置我的航空里程密码?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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