您可以在他们的网站上取消您的Agoda预订,或与客户服务团队联系。如果您的预订符合条件,您可能会获得退款。如果您有任何问题,请联系客户服务团队以寻求帮助。您可以通过电话,电子邮件或帮助台与他们联系。
如果您改变主意,请使用几种方法取消预订。但是,某些预订不符合取消资格。阅读预订条款和条件将帮助您确定是否可以取消预订。打印预订并在取消时用作证明。请按照以下步骤取消您的Agoda预订:
1.打开Agoda网站并登录您的帐户
2.单击选项“管理预订”。
3.找到您要取消的预订并取消
4.您将收到一封电子邮件,确认您的取消
或者,您可以在电子邮件中找到“管理我的预订”选项并取消。
在电话上取消
有些预订可能不予退款,而另一些则可能要求您支付取消费。如果是这样,条款将在您的预订中注明。联系客户服务团队,他们将为您提供帮助。与客户服务团队联系以进行取消时,请注意以下几点。它们包括:
1.准备好您的预订详细信息,因为您需要提供这些详细信息以及信用卡的后四位数字
2.有取消的正当理由
3.提供您的代理可能需要的任何其他信息
4.可能的话,您会通过Agoda获得退款。付款可能会在您的信用卡中撤消。
通过电子邮件取消
取消您的Agoda预订的另一种简单方法是通过电子邮件与他们联系。您的电子邮件应该简短,但要清楚说明问题的性质。他们将帮助您取消预订并为您提供退款指示。
通过网站
您可以通过Agoda的网站发送电子邮件并取消您的预订。
1.准备好您的预订信息
2.在他们的网站上,选择“住宿预订”,然后选择“其他”。
3.点击“显示更多选项”
4.点击“给我们发送电子邮件”
5.输入您的详细信息,并给出令人信服的取消理由
6.客户服务团队将尽快回复您。
当他们提供礼品卡时获得退款
如果您想退款但只收到了礼品卡,则可以将预订出售给其他人,然后以这种方式获得退款。您只需要在预订上更改姓名即可。它不花一分钱,您可以收回大部分资金。
联系支持团队
如果您需要帮助,请联系Agoda客户服务团队,这是最好的方式。这是最快的支持选项,也是直接与座席交谈的唯一方法。支持人员将倾听您的疑虑,并为您提供最佳解决方案。
如果您不需要与代理商交谈,请考虑寻求电子邮件支持。向客户服务代理发送一封电子邮件,表示您希望取消预订。如果您有资格获得退款,他们将帮助您获得退款。
Agoda服务台提供了很多建议和答案,可能也会有所帮助。它涵盖了您可能遇到的一些最常见的问题。直接联系支持人员之前,请先考虑一下。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Agoda之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Agoda预订?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。