如何下载Adobe Connect？
Adobe Connect是经理，教师和其他需要虚拟空间来进行会议，课程和其他小组会议的人员使用的虚拟会议环境。要安装Adobe Connect，请首先确认您的计算机能够运行该程序。然后转到Adobe的“下载和更新”页面，并下载适用于您的计算机操作系统的可执行文件。下载完成后，打开.exe文件并按照屏幕上的提示进行操作。如果遇到问题，请记下错误消息，并与Adobe Connect客户支持联系。
Adobe Connect是功能强大的软件，可促进虚拟会议，包括日程安排和内容共享。如何下载和安装Adobe Connect取决于您拥有哪种机器和许可证。
视窗
首先，请确保Adobe Connect在此计算机上可以使用。您至少需要：
- Intel Core 2处理器或更高（或同等水平）
- Windows 10 64位（“ N”版用户必须先安装Media Pack）
- 1 GB RAM（建议2 GB）
以上规格适用于基于桌面的应用。如果您更喜欢使用HTML客户端，则您的计算机将需要：
- 英特尔酷睿i5处理器更快（或同等水平）
- Windows 10、8.1（64位或32位），7（64位或32位）
- 2 GB的RAM（建议4 GB）
- 兼容的浏览器：Google Chrome 70.0或更高版本，Mozilla Firefox 65.0或更高版本或Edge 79.0或更高版本。
苹果电脑
如果要下载到Mac，则计算机将需要：
- 1.83 GHz Intel Core Duo处理器
- 512 MB的RAM（建议1 GB）
- Mac OSX 10.13、10.14。或10.15
对于基于浏览器的应用，您需要：
- Intel Core i5处理器或更快（或同等水平）
- 2 GB RAM（建议4 GB）
- Mac OSX 10.13、10.14。或10.15
- 兼容的浏览器：Apple Safari 12.0或更高版本，Google Chrome 70.0或更高版本，Mozilla Firefox 65.0或更高版本或Edge 79.0或更高版本。
其他
如果您的计算机运行Linux，则需要Ubuntu 18.04，Red Hat Enterprise Linux 7和Google Chrome。请注意，Adobe无法提供使用Linux的支持。除屏幕共享外，所有功能均可用。对于虚拟环境，您将需要Citrix XenApp 7.11。
还要注意，每个打算参加Adobe Connect会议的人都必须具有512 kbps或更高的Internet连接。主持人，演示者和事件管理器需要的最低连接速度为1 Mbps。建议通过无线进行有线连接。
正在安装
确认您的计算机可以处理Adobe Connect之后，转到“下载和更新”页面。关闭已经运行的Adobe Connect的任何实例。
选择可用的最新版本的Adobe Connect，然后单击安装程序。这会将一个.exe文件下载到计算机（适用于Windows的ConnectShellSetup；适用于OS的ConnectSetupMac）。下载完成后，打开.exe文件。这将启动下载器。
按照屏幕上的提示进行操作。为了获得最佳结果，请允许Adobe Connect安装在其首选目录中。如果遇到任何问题，请联系Adobe Connect客户支持以寻求帮助。确保记下收到的任何错误消息，以及发生错误时您想做什么。为了确保最好的服务，请在有问题的机器上拨打电话。客户服务团队的服务时间为东部标准时间上午8:30至下午5:00，通常等待时间最短为下午1:00。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Adobe Connect问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Adobe Connect之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何下载Adobe Connect？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。