如果有人偷了我的 AT&T 手机，我该怎么办？
如果您是 AT&T 的客户，并且您发现有人偷了您的手机，那可能是一段压力很大的时期。立即采取行动锁定您的手机并将其远程擦拭干净，以防止进一步受害。提交警方报告，然后与您的运营商或保险公司合作，尽快获得替代品。如果您的手机上有银行或信用卡应用程序，请务必通知您的银行和信用卡公司。
在当今时代，拥有手机是必不可少的，因此您要确保手机安全可靠。虽然大多数人不会拿走属于他人的东西，但也有很多人会偷手机并转售。如果有人偷了你的 AT&T 手机，你会怎么做？你应该采取什么步骤？您可以在此处获得 AT&T 客户支持的帮助，并且可以继续阅读以了解如果您的手机被盗该怎么办。
第一步
当您意识到您的 AT&T 手机被盗时，您需要采取以下步骤：
- 远程锁定和擦除您的手机。
- 向执法部门提交报告。
- 在此处联系 AT&T 并报告手机被盗并暂停该线路的服务。
- 更改或升级您可能存储在手机上的任何密码。这将包括您在手机上运行的任何应用程序的密码。
- 联系您的银行（特别是如果您使用手机进行网上银行业务）。
- 对于您存储在 Apple Wallet 中的所有信用卡或您正在运行的应用程序，请联系信用卡公司。
- 与您的保险公司联系。你的手机有保险吗？如果是这样，您可以就该保单提出索赔。手机是从你家或车里偷来的吗？如果是这种情况，您的房主、租房者或汽车保险可能会承担更换费用。
- 在提交索赔和向警方报案时，请确保您知道手机的序列号。
更换您的设备
要更换被盗的 AT&T 电话，您有多种选择。如果您的手机有保险，您可以提出保险索赔，您可以携带另一台设备并将其添加到您的帐户中，或者您可以购买一部新手机（或经 AT&T 认证的翻新手机）。
定位被盗设备
如果您开启了定位服务，您可以登录您的 AT&T 帐户来定位您丢失的手机。要找到您被盗的手机，您可以登录您的 iCloud 帐户并按照提示找到您的手机。如果您的手机已经死机或关机，您将找到该设备的最后一个已知位置。如果它打开，您可以找到确切的位置。当您锁定手机的位置后，请提醒执法部门，不要亲自与此人对抗。
手机被盗可能会带来压力。通过采取上述步骤，您可以保护您的身份和电话号码免受进一步的犯罪活动。如需更多信息和帮助，请在此处联系 AT&T 客户支持。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对AT&T问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如AT&T之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果有人偷了我的 AT&T 手机，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。