如何解锁我的 AT&T Sim 卡?

解锁您的 AT&T SIM 卡是一个简单的过程。提交解锁请求后,AT&T 将通过电子邮件向您发送说明和解锁代码,以便您尽快开始使用新设备。您还可以选择致电 AT&T 客户支持并让技术人员引导您完成解锁过程。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

如果您购买了新的 AT&T 设备,或者要将设备切换到 AT&T 并且需要解锁 SIM 卡,您需要确保该过程顺利且成功。如何解锁 AT&T SIM 卡?您可以在此处获得 AT&T 客户支持的帮助,并且您可以按照以下步骤解锁您的 SIM 卡。

解锁说明

在解锁您的 SIM 卡之前,您必须联系 AT&T 并请求解锁您的设备。然后,AT&T 将通过电子邮件将有关解锁 SIM 卡的说明发送给您。

笔记

  1. AT&T 只能解锁锁定到其网络的设备和 SIM 卡。
  2. 如果您找不到解锁代码,您可以向 AT&T 再次提交新代码请求。
  3. 当您收到解锁代码电子邮件时,请务必按照说明进行操作。

iPhone 解锁说明

如果您有 iPhone,则需要按照以下步骤解锁 SIM 卡:

  1. 备份您的 iPhone(您可以将 iPhone 备份到 iCloud、Mac 或 PC)。
  2. 通过执行以下操作重置您的 iPhone:
    • 打开设备上的“设置”。
    • 点击常规。
    • 选择传输或重置设备。
    • 输入您的 Apple ID 或密码。
    • 等到它确认您的设备已被删除。
  3. 使用您创建的备份恢复您的手机。这将激活您新 AT&T 手机中的 SIM 卡。要恢复您的手机,请按照以下步骤操作:
    • 打开您的新设备。您将看到一个带有菜单的“Hello”屏幕。
    • 选择您希望用于恢复设备的方法(iCloud、Mac、PC、直接从其他 iPhone 或 Android 设备)。
    • 使用您的 iCloud 或 Apple ID 登录。
    • 选择您想要用于恢复设备的备份。
    • 当设备下载备份时,请确保保持 Wi-Fi 状态,直到该过程完成。
    • 备份完成后,SIM 卡将自动解锁。

PUK码

用于解锁 SIM 卡的 PUK 码通常用于 Android 设备和预付费手机。如果需要,您可以从这些手机中物理取出 SIM 卡。如果您要使用 PUK(个人解锁密钥)解锁 AT&T SIM 卡,请按照以下步骤操作:

  1. 在浏览器中打开 AT&T 的网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 导航至帐户概览。
  4. 单击我的无线打开此部分。
  5. 选择我的设备和附加组件。
  6. 选择需要 PUK 码的设备。
  7. 点击管理我的设备。
  8. 在“设备选项”下,单击“获取您的个人解锁密钥 (PUK)”。
  9. 如果您收到一条消息,指出 PUK 被阻止或显示 PUK2,您必须在此处联系 AT&T 客户支持。

当您需要解锁 AT&T SIM 卡时,您可以在线操作或致电 AT&T 客户支持(此处) 。按照在线步骤操作可以帮助您快速开始使用新设备。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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