如何追踪我的 AT&T 订单?

如果您的 AT&T 订单迟到了,您可以轻松跟踪它以了解它发生了什么。您可以通过登录您的 AT&T 帐户在线进行。如果您没有 AT&T 帐户,您仍然可以使用 AT&T 订单管理中心在线跟踪您的订单。您还可以通过电子邮件跟踪您的订单。

如果您刚刚从 AT&T 订购了设备,您可能会急于知道设备何时到达。如果晚了,您可能想了解订单的状态。幸运的是,跟踪订单非常容易。请继续阅读以了解更多信息。

在线追踪您的 AT&T 订单

您可以按照以下说明在台式机或笔记本电脑上跟踪您的 AT&T 订单:

  1. 访问 AT&T 网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 转到帐户概览。
  4. 找到页面顶部附近的订单模块。

您的订单状态将自动显示在订单模块的帐户概览中。

通过电子邮件跟踪您的 AT&T 订单

AT&T 通常会在您的订单处理和发货时发送状态更新电子邮件。您只需检查与 AT&T 帐户关联的电子邮件帐户的收件箱即可了解状态。

使用 AT&T 订单管理中心跟踪您的 AT&T 订单

如果您没有 AT&T 帐户,您仍然可以使用在线订单管理中心跟踪您的订单。只需按照以下说明操作:

  1. 转至AT&T 订单管理中心
  2. 在上方文本字段中输入您的订单号。
  3. 在下方的文本字段中输入您的送货或帐单邮政编码,或您订购的商店的邮政编码。
  4. 单击“查找您的订单”按钮。

AT&T 送货需要多长时间

大多数 AT&T 订单不会超过五个工作日送达您。但是,如果您订购的商品处于延期交货状态,则可能需要更长时间。

联系 AT&T

如果您对订单有任何疑问,可以从 AT&T 客户服务代表处获得解答。您可以通过电话、电子邮件或帮助论坛与我们联系。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对AT&T问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AT&T之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何追踪我的 AT&T 订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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