如何将手机切换到 AT&T?

无论您是在寻找更好的交易、更好的覆盖范围,还是要搬到当前运营商不覆盖的区域,您都选择了 AT&T 作为您的新运营商。您可以选择将您的 AT&T 兼容设备加入您的新计划,并且可以在线或在 AT&T 商店中切换。

无论您是搬到了以 AT&T 为主的服务区域、对当前的运营商不满意,还是获得了很好的介绍性优惠,您都决定将手机切换到 AT&T。如何将手机切换到 AT&T?您可以在此处从 AT&T 客户支持获取帮助和信息,您可以继续阅读切换手机的步骤。

切换之前

如果您在新的 AT&T 套餐中携带自己的设备,则必须确保它与 AT&T 的网络兼容。如果您发现当前的手机无法在 AT&T 网络上运行,则必须购买兼容的设备。这可以通过在手机上完成 IMEI 检查来完成。要获取用于 IMEI 检查的设备编号,请执行以下操作:

  1. 打开手机上的设置。
  2. 点击“常规设置”。
  3. 选择“关于手机”以获取有关您的设备的信息。
  4. 向下滚动至 IMEI 以获取 15 位代码。

一旦您确认手机与 AT&T 兼容,您还需要确保设备已由当前运营商解锁。请联系您当前的运营商以请求解锁手机。当前的运营商将确定您是否满足解锁手机的所有条件。解锁标准可能包括以下内容:

  1. 您是否已全额支付手机费用?如果您的手机有分期付款计划,您是否已支付最后一笔款项?如果没有,您还欠多少钱来还清您的设备?
  2. 您是否签订了服务合同?如果是这样,您的运营商可能无法解锁您的手机。
  3. 您可以保留当前的电话号码还是需要更换号码?您可以在 AT&T 网站上检查您的电话号码,看看它是否有资格转移到您的新套餐。

做出转变

现在您已确认您的手机兼容且已解锁,您可以准备切换到 AT&T。要完成切换,请按以下步骤操作:

  1. 在浏览器中打开 AT&T 的网站。
  2. 在页面顶部的菜单中选择“无线”。
  3. 点击“自带”。
  4. 选择屏幕中间的“开始”。
  5. 选择您要切换到 AT&T 的设备类型。
  6. 如果您已准备好 SIM 卡或您的设备不使用 SIM 卡,请单击“开始激活”开始该过程。
  7. 如果您还没有准备好激活设备,请单击屏幕底部的“继续”。
  8. 在出现的弹出窗口中选择最适合的选项。
  9. 选择一个计划。
  10. 单击“完成 AT&T 通用 SIM 卡设置”以完成该过程。

如果您无法在线切换,您可以将手机带到您附近的 AT&T 商店,客户服务代表将帮助您切换设备。如果您需要更多信息或帮助,请在此处联系 AT&T 客户支持。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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