如何查看我的 AT&T 保修？

保修是保护您的手机或平板电脑免受损坏的好方法。您可以在购买时为几乎任何设备购买保修，它会涵盖一定时间内的维修。在大多数情况下，如果需要，您必须购买新的保修。如果您想知道如何检查您的 AT&T 保修，那么您来对地方了。

AT&T 保修检查器

要检查设备的保修，您需要序列号。这是一个 15 位数的代码，可以在不同的地方找到，具体取决于您的设备。对于大多数设备，它将位于电池盒内。您还可以在设备包装的两面或设备随附的原始文件上找到它。如果您是在线购买的手机或平板电脑，最初是从 AT&T 购买的，那么序列号将印在您姓名下方的贴纸上。如需更多帮助，请联系客户支持团队。

如果您仍然无法找到您的序列号，我们已经创建了这个有用的指南，解释了在所有最流行的设备上哪里可以找到它。获得序列号后，请在此处将其输入 AT&T 保修检查器。该工具会告诉您您的设备是否有资格享受保修服务，以及保修到期前还剩多少时间。

AT&T 序列号的重要性是您检查保修所需的最重要信息。这就是为什么它可以在这么多地方找到。您必须将该 15 位代码输入 AT&T 保修检查器，或者如果您想了解保修信息，请致电我们。如果您是从第三方零售商处购买的设备，那么如果您要检查保修，则必须与他们联系。

如何通过电话查看保修？

如果您在查找序列号或将其输入 AT&T 保修检查器时遇到问题，您可以随时致电我们。客户服务团队很乐意通过电话检查您的保修状态。我们将需要序列号，因此请务必在您致电时随身携带。

如果我有保修更换，是否会影响我的升级资格？

当您因损坏或意外损坏而维修或更换设备时，可能会影响您升级的资格。您的保修更换不会影响您当前拥有的设备。它只会在需要升级或购买新设备并需要在您的 AT&T 帐户中激活它时影响您的升级资格。

我可以做些什么来保持我的保修完好？

保持保修不变的最佳方法是照顾好您的手机或平板电脑。当您损坏设备时，可能会影响您对该设备的保修。您不应将设备置于可能受损的潜在危险环境中，例如靠近水或处于极高温度下。尽最大努力保护您的设备免受意外损坏，您应该会没事的。

如果您在保修范围内

如果您发现您的设备有资格享受保修服务，您可能会担心必须支付费用才能修复它。但别担心； AT&T 将免费为您维修您的设备，甚至在必要时提供更换。您可以在他们的保修页面上找到更多信息。