如何取消 AT&T 的呼叫转移?

当您无法靠近手机或座机时,您可以将呼叫转移到另一个号码。返回后,在您的 AT&T 设备上停用呼叫转移很容易。无论您使用的是固定电话、iPhone 还是 Android,都可以通过几个简单的步骤来关闭呼叫转移。

9 déc. 2022

如果您知道自己将无法使用手机,但又正在等待一个重要的电话,您可以将呼叫转接到另一个号码,这样您就不会错过它。然后,当您不再需要呼叫转移时,可以取消呼叫转移。那么,如何取消 AT&T 的呼叫转移呢?您可以在此处从 AT&T 客户支持获取信息和帮助,以下是取消呼叫转接的步骤。

如何取消呼叫转移

您可以转发您的家庭电话(固定电话)和手机。要在您的 AT&T 电话上取消呼叫转接,请按照下列步骤操作。

固定电话

如果您已将固定电话转接至另一部电话,请执行以下操作将其取消:

  1. 使用您的实体电话执行“摘机”操作。摘机操作通常是指以下操作之一:
    • 按手机上的“闪光”键。
    • 按电话或电话底座上的“通话”键。
    • 按电话或电话底座上的“电话”键。
  2. 聆听拨号音。
  3. 当您听到拨号音时,请按手机上的#21#。
  4. 请等到听到确认音(通常为三秒)后再放回听筒。
  5. 当您听到确认音后,您的 AT&T 电话上的呼叫转接已被取消。

手机

要在您的 AT&T 手机上取消呼叫转接,请按照下面概述的适用于您的 iPhone 或 Android 的步骤操作。

iPhone

如果您有 iPhone,请通过执行以下操作取消 AT&T 呼叫转接:

  1. 打开 iPhone 上的“设置”。
  2. 向下滚动并点击“电话”。
  3. 触摸“呼叫转移”。
  4. 将绿色滑块滑动到“关闭”位置即可关闭呼叫转接。

安卓

如果您是 Android 用户,您可以通过完成以下步骤来关闭呼叫转移:

  1. 选择屏幕上的“电话”图标。
  2. 点击“设置”。
  3. 滚动到菜单中并选择“更多设置”。
  4. 点击“始终转发”或您之前在激活时选择的转发设置。
  5. 选择“关闭”以停用 AT&T Android 手机上的呼叫转接。

呼叫转移取消代码

如果您使用通用代码设置呼叫转移,只需打开手机上的电话键盘或使用固定电话上的键盘停用即可取消它。停用代码为*73#。当您拨打该电话时,您将听到确认音或消息,告知您呼叫转移已取消。

呼叫转接可以帮助您接听所有电话,这样即使您无法靠近自己的设备,也不会错过任何重要的事情。如需更多信息和帮助,请在此处联系 AT&T 客户支持。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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