如何将我的 AT&T 无线帐户切换为无纸化?

如果遵循我们提供的指南,无纸化将很容易。另外,您可以选择使用我们的联系工具来寻求客户服务代理的帮助。 GetHuman帮助消费者解决客户服务问题,并将客户链接到AT&T Wireless等公司的公司代表。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9. Juli 2020

AT&T Wireless向美国的多个订户提供电信服务。它出售电话,配件,电视套餐和互联网套餐等产品。该公司允许客户通过其在线平台在任何地方购物,并提供送货上门服务。对于那些决定亲自在商店内取货的人,AT&T代理商提供路边取货服务。

得益于AT&T等电信公司的努力,无线技术已经走了很长一段路。今天,您可以购买具有5G网络的电话,以享受最佳的互联网速度。因此,当您想直播音乐或打电话给位于不同大陆的朋友时,您可以轻松完成任务。

购买产品,数据或服务时,您将每月获得纸质或无纸票据。在购买预付费服务(例如数据计划)时,尤其会发生这种情况。纸质账单是您通过邮件收到的收据,而无纸账单使您可以在线管理,查看和支付账单。

如果您有通过减少用纸量来节省树木的动力,则应考虑将帐户切换为无纸计费。这就是使用AT&T Wireless实现无纸化的方法。

AT&T无线和无纸化账单

想要注册无纸化账单并在线管理账单的客户应:

  1. 在个人计算机上启动AT&T Wireless官方网站
  2. 在首页的右上角,您将看到“帐户”部分。点击它,将出现一个下拉菜单
  3. 从菜单中选择“登录”,提供您的用户名和密码,然后单击“登录”。如果您没有帐户,则可以通过选择同一页面底部的选项来创建一个帐户。拥有帐户后,请使用相同的步骤登录
  4. 在页面顶部的导航配置文件中,选择“结算和付款”
  5. 选择无纸计费
  6. 将无纸化账单设置切换为开
  7. 按照系统提示完成无纸账单的注册
  8. 该过程完成后,您将收到一封电子邮件确认。
  9. 如果您有多个AT&T Wireless帐户,并为每个帐户设置无纸化帐单,请重复上述步骤

如果DIY指南不能解决问题或希望对流程有更多的了解,消费者还可以选择与客户服务代理商联系。以下是获取客户服务代表的一些方法。

  • 电话号码

您可以通过其免费电话致电 AT&T 的客户服务团队 ,以解决您的帐单问题。代理商将帮助您设置无纸化账单,回答有关此过程的任何问题,并跟进以前的问题。

  • 在线聊天

通过实时聊天 ,您可以确保快速联系到客户服务代表。管理聊天窗口的团队将处理您的帐单查询。您所要做的就是提交您的问题并尽可能精确。

  • 服务台

与实时聊天一样, 在线帮助台允许客户通过聊天与座席进行交流。您可以浏览平台中可用的问题,然后选择与您的计费问题相关的问题。服务代表将帮助您整理无纸化设置。

  • 脸书

联系AT&T Wireless的另一种方式是通过其Facebook页面 。您还可以检查它是否在Messenger上,并直接向客户服务团队发送消息。然后,公司代表将帮助您进行帐单设置。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
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为什么GetHuman编写针对AT&T Wireless问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AT&T Wireless之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将我的 AT&T 无线帐户切换为无纸化?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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